Samenvatting
Summary Operations Management - Part One - Chapter Two
In dit document worden de belangrijkste punten van Part One Chapter Two aangehaald en gefiltered zodat efficienter is voor de student de benodigde informatie te leren
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
OPERATIONS MANAGEMENTTenth edition
Samenvatting H2 voor Operations Management HBO
, Inhoud
2.1 Why is operations performance vital in any organisation?...............................................................4
Performance at three levels................................................................................................................4
2.2 How is operations performance judged at a societal level?..............................................................5
Corporate social responsibility (CSR)..................................................................................................5
Tripple bottom line (TBL / 3BL)...........................................................................................................5
Environmental, social and governance (ESG)..................................................................................5
The social bottom line (people) – the social account, measured by the impact of the operation on
the quality of people’s lives................................................................................................................5
The environmental bottom line (planet) – the environmental account, measured by the
environmental impact of the operation..............................................................................................5
The economic bottom line (profit) – the economic account, measured bu profitability, return on
assets, etc. of the operation...............................................................................................................6
2.3 How is opertions performance judged at a strategic level?..............................................................6
Operations management affect costs.................................................................................................6
Operations management affects revenue...........................................................................................6
Net promoter score (NPS)...............................................................................................................6
Operations management affects the required level of investment.....................................................7
Operations management affects the risk of operational failure.........................................................7
Operations management affects the ability to build the capabilities on which future innovation is
based..................................................................................................................................................7
2.4 How is operations performance judged at an operational level?.....................................................7
Why is quality important?..................................................................................................................7
Quality inside the operation...........................................................................................................8
Why is speed important?....................................................................................................................8
Speed inside the operation.............................................................................................................8
Why is dependability important?.......................................................................................................8
Dependability inside the operation................................................................................................8
Why is flexibility important?...............................................................................................................8
Mass customization........................................................................................................................9
Flexibility inside the operation........................................................................................................9
Agility..............................................................................................................................................9
Why is cost important?.......................................................................................................................9
Keeping operations costs down......................................................................................................9
Improving productivity.................................................................................................................10
Cost reduction through internal effectiveness..............................................................................10
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SeniorScientist. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 79373 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen