Onderdeel van Ondernemen in FM: Verslag Facilitaire bedrijfsvoering.
In dit verslag worden onderdelen behandeld, zoals; procesoptimalisatie aan de hand van een flowchart, kritieke punten en een FMIS systeem. Inkoopadvies innovatieve technologie en een inkoopscan aan de hand van een ABC-analyse met ...
School: Saxion Hogeschool Deventer
Opleiding: Facility Management
Module: Ondernemen in FM
Docenten: Jos Aalders, Sanne Anvelink, Stefan Bos, Carla Brouwer, Peter Hillenius, Rolf Nijdam en
Richard Sueters
1
,Samenvatting
In het verslag dat voor u ligt komt de facilitaire bedrijfsvoering van RCN de Roggeberg naar voren. Om een
goed beeld te geven van de facilitaire bedrijfsvoering worden er verschillende aspecten uitgewerkt.
Om te beginnen met de kijkopdracht. De kijkopdracht is bij verschillende parken uitgevoerd, namelijk: Parc
Spelderholt, Molecaten, Landal Hof van Saksen, Centerparc Sandur, Vakantiepark Beerze Bulten, RCN de
Jagerstee en bij RCN de roggeberg zelf. Bij deze parken is er gelet op verschillende facilitaire aspecten.
Vervolgens wordt er een procesoptimalisatie gegeven over de schoonmaak van RCN de Roggeberg. Dit proces
is weergegeven in een Flowchart. Vervolgens wordt er gekeken naar de kritieke punten van het proces. Als
laatste komt de informatiebehoefte aanbod en wordt er weergegeven welke informatie operationeel is en welke
informatie voor de managers is.
Aan de hand van TOETS 4 Concepten en ondernemerschap is er een technologische innovatie weergegeven
voor het park RCN de Roggeberg. Deze innovatie heeft te maken met een slim polsbandje en een app. Met het
slim polsbandje kunnen betalingen worden verricht. De app is een ondersteuning van het polsbandje. Aan welke
eisen het polsbandje en de app moeten voldoen is weergegeven in het Programma van Eisen. Uiteindelijk wordt
er een aanbeveling gedaan voor RCN de Roggeberg met betrekking tot aanschaffing van de app en het
polsbandje.
Om de kosten en de leveranciers van RCN op een rijtje te krijgen is er een inkoopscan uitgevoerd. Bij deze
inkoopscan zijn de ABC-analyse en de Kraljic-matrix toegepast. Aan de hand van de ABC-analyse zijn er twee
acties voor RCN de Roggeberg samengesteld om leverancierskosten te besparen. De Kraljic-matrix is
geanalyseerd, hieruit zijn twee strategieen vr RCN de Roggeberg naar voren gekomen om leveranciers gunstiger
te plaatsen.
Om het verslag af te sluiten komen er evaluatieformulieren aan bod. Hierbij gaat het over de samenwerking die
dit kwartiel heeft plaatsgevonden en over scrummen. Aan de hand van de formulieren van groepsgenoten is
een reflectie geschreven.
1.3 RCN de Roggeberg ................................................................................................................................10
1.4 Landal Hof van Saksen ..........................................................................................................................11
1.7 RCN de Jagerstee ...................................................................................................................................14
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sannenijland1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
