100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Strategic Communication in Organizations (SCiO), exam 1, week 1-6 €3,49
In winkelwagen

Overig

Strategic Communication in Organizations (SCiO), exam 1, week 1-6

2 beoordelingen
 164 keer bekeken  3 keer verkocht

Strategic Communication in Organizations (SCiO), exam 1, week 1-6. Lecture notes, assignments (study questions), summary of all articles, exam question example with answers provided by teacher.

Voorbeeld 1 van de 28  pagina's

  • 27 maart 2019
  • 28
  • 2018/2019
  • Overig
  • Onbekend
  • scio
Alle documenten voor dit vak (4)

2  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: abababab • 3 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: 1234ams • 5 jaar geleden

avatar-seller
kimvanloon
Strategic Communication in Organizations (SCiO) – Exam 1, week 1 – 6

- Lecture notes + assignments (study questions) of week 1 to 6
- Exam question examples + answers

Lecture 1. Organizational culture – Notes

Schein’s model
Artifacts and products – What do you see?
Norms and values – What is acceptable behaviour?
Underlying assumptions – Why is this behaviour desirable?

Organizational climate emerges in organizations through a social information process
that concerns the meaning employees attach to the policies, practices, and procedures they
experience and the behaviors they observe being rewarded, supported, and expected.
> Climate is tangible, can grasp it on the surface, visible, measured through survey.

Organizational culture concerns the implicit values, beliefs, and the assumptions that
employees infer guide behavior, and they base these inferences on the stories, myths, and
socialization experiences they have and the behaviors they observe (especially on the part of
leaders) that prove to be useful and promote success.
> Culture is intangible

Competing values: Clan - Adhocracy - Hierarchy - Market

Culture = qualitative research (ethnography, focus-groups, interviews)
Climate = quantitative research (survey)

Advantage climate: it is kind of clear.
Disadvantage climate: you choose dimensions in advance. You don’t do the qualitative
work you need to do to actually understand an organization.

Assignment 1. Organizational culture

1. What are the three Levels of (organizational) Culture as proposed by Schein?
How do they relate to each other?

The level of artifacts deals with what one feels, observes, and notes with all of one’s
senses as one enters a new culture. But as clear and palpable those cues are, they are difficult
to decipher unless one asks insiders what they mean. In short: visible organizational structures
and processes (hard to decipher).
When we get explanations we usually elicit what Schein calls the level of values,
usually the espoused goals, ideals, norms, standards, moral principles, and other untestable
premises. This is the level that is often tapped when we construct questionnaire surveys of
culture. In short: strategies, goals, and philosophies (espoused justifications).
It is only if we dig beneath the surface of values by observing behavior carefully,
noting anomalies, inconsistencies, or phenomena that remain unexplained that we elicit from
the insiders their underlying assumptions. In short: unconscious, taken for granted beliefs,
habits of perception, thought and feeling (ultimate source of values and action).

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kimvanloon. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52355 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49  3x  verkocht
  • (2)
In winkelwagen
Toegevoegd