Theoretisch kader: Voorlichtingsgesprek. Je gaat een patiënt voorlichten over
problemen of dingen wat diegene dwars zit(ten). Bij een voorlichtingsgesprek is
het belangrijk dat je alleen maar informatie gaat geven en dat je geen advies
gaat geven. Bij dit soort gesprekken moet je ervoor zorgen dat je goed
voorbereid bent met de informatie die je gaat voorlichten aan de patient. Zulke
gesprekken worden vaak gevoerd wanneer mensen bijvoorbeeld een nieuwe
ziekte diagnose krijgen en daar nog niks over weten.
Voorbereiding:
Wat? Tafelopstelling
Hoe? Jij zit een beetje schuin ten
opzichte van de patiënt
Waarom belangrijk? Zo gaat de patiënt zich meer op
zijn/haar gemak voelen omdat ze niet
constant oogcontact hoeft te maken
met de verpleegkundige.
Effect? De patiënt verteld meer want die
voelt zich niet ongemakkelijk bij
het gesprek
Bron? Vaardig communiceren in de
gezondheidszorg- Jonathan Silverman,
Suzanne Kurtz en Juliet Draper
Wat? Verdiepen in de patiënt
Hoe? Alvast inlezen in de patiënt
Waarom belangrijk? Zo voelt de patiënt zich meteen
begrepen met zijn of haar probleem.
En hij weet dat jij oprechte interesse in
zijn/haar probleem toont.
Effect? Het gesprek dus ook meer
diepgang krijgen omdat jij al op
de hoogte bent van de patiënt.
Bron? Vaardig communiceren in de
gezondheidszorg- Jonathan Silverman,
Suzanne Kurtz en Juliet Draper
, Wat? Inhoudelijke voorbereiding
Hoe? Je verdiept je in de onderwerpen
waar je voorlichting over gaat
geven.
Waarom belangrijk? Dat je de patient op zijn/haar gemak
kan stellen, en duidelijke en correcte
informatie kan geven.
Effect? De patiënt gaat uiteindelijk weg
met een duidelijk beeld over
zijn/haar aandoening
Bron? Vaardig communiceren in de
gezondheidszorg- Jonathan Silverman,
Suzanne Kurtz en Juliet Draper
Wat? Vooraf gaande situaties afsluiten
Hoe? Zorgen dat je bezig bent met de
patiënt die dadelijk een gesprek
heeft aangevraagd.
Waarom belangrijk? Zorgen dat je bezig bent met de
patiënt die gaat komen en vooraf
gaande situaties mogen geen invloed
hebben op dit gesprek
Effect? Zo krijg je een duidelijk en helder
gesprek. En weet je waar de
patiënt mee zit.
Bron? Vaardig communiceren in de
gezondheidszorg – Jonathan
Silverman, Suzanne Kurtz en Juliet
Draper
Inleiding:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper chelseajanssen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.