In de gespreksanalyse zie je een voorbeeld van een volledig mee getypt gesprek, met hierop gereflecteerd volgens de wijze van motiverende gespreksvoering. Er worden verschillende vaardigheden benoemd maar ook een kritische blik/ reflectie op het gesprek. De 4 verschillende stappen zijn hierin verwe...
Hoi Johan, Fijn dat je had Basishouding acceptatie + Respectvolle manier van
gebeld! (gaf de zorgvrager contact maken
een hand) Begroeten, naam noemen
Open houding aannemen
Hallo,
Zou je nogmaals kunnen De simulant uitdagen om - Met deze vraag had ik
vertellen waarom je had het probleem in eigen beter nog even kunnen
gebeld? woorden uit te leggen. wachten. Ik had wat
langer mogen
Interesse tonen engageren.
Ik had kunnen vragen
hoe het met Johan gaat.
Ook had ik hem meer op
zijn gemak kunnen
stellen door hem wat
drinken aan te bieden
o.i.d.
Ja, nou er speelt zo veel met
mij. Er is zo veel aan de
hand. Maar wat ik fijn vind
is dat je misschien mij kunt
helpen want uhm ik heb zo
ongelofelijke kiespijn. Mijn
gebit is gewoon een wrak,
maar de tandarts zit niet in
de verzekering he..! En ik
heb ook helemaal geen geld
om dat helemaal te laten
renoveren. Dus ik denk ik bel
een verpleegkundige, die
weten vast wel een potje of
een andere route die wel
wordt vergoed voor ons..
Ja.. Maar ik neem aan dat je Verkennen van de + Aandacht van het doel
niet gebeld hebt voor de ambivalentie van het gesprek
tandarts maar voor het behouden
drugsgebruik, want dat had Focussen + Proberen om de ruis weg
je verteld.
te nemen en tot de kern
door te dringen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lisamartens1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.