Case uitwerking

Patient journey Integrale zorg

0 keer verkocht

Vak
Integrale zorg

Instelling
Avans Hogeschool (Avans)

Beroepsproduct, patient journey voor de module integrale zorg van de opleiding hbo verpleegkunde deeltijd

[Meer zien]

Voorbeeld 5 van de 41 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 21 oktober 2024
Aantal pagina's 41
Geschreven in 2023/2024
Type Case uitwerking
Docent(en) Salome sweekhorst
Cijfer 7-8

€5,57

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €10,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Beroepsproducten Integrale zorg (IGZ)

€ 10,14 € 10,49 2 items

1. Case uitwerking - Patient journey integrale zorg
2. Samenvatting - Reflectieverslag moreel dilemma integrale zorg
Meer zien

\

Module: Integrale zorg
Naam student: Bo Bekkers
Studentnummer:
Werkplek: Dagbehandeling/OOA, Jeroen Bosch
Ziekenhuis
Werkbegeleider:
Docentcoach: Cecile Vilrokx
Beoordelend docent: Salomé Zweekhorst
Aantal1woorden: Maximaal 4500 woorden
Datum aanbieding product: 1 september2024
Gelegenheid. 2

,Voorwoord

Voor u ligt de Patiënt Journey behorend bij de module Integrale zorg. Deze
module is onderdeel van de deeltijdopleiding Hbo-verpleegkundige aan het Avans
Hogeschool.

Mijn naam is Bo Bekkers, 23 jaar jong en werkzaam op de dagbehandeling/OOA
van het Jeroen Bosch Ziekenhuis. De dagbehandeling/OOA is een
verpleegafdeling waar patiënten worden opgenomen voor een
infuusbehandeling, onderzoek of een operatie. De turnover op de afdeling is erg
hoog. De OOA staat voor operatie ontvangst afdeling, patiënten worden
opgenomen en naar het operatiecomplex gebracht, dit om de kliniek te ontlasten
van opnames. Post OK gaan patiënten naar de kliniek voor verdere nazorg.

De zorg die wij als afdeling bieden is divers met daarbij een hoge turnover op de
afdeling is hierbij ook hoog. Binnen de dagbehandeling komen verschillende
specialismes voor een operatie, voor infuusbehandeling of voor een
onderzoek/punctie.

Voor het uitwerken van de Patiënt Journey heb ik ervoor gekozen om een
specifieke patiënt te volgen die regelmatig bij ons terugkomt voor een
bloedtransfusie. Dit doordat het volgen van Dagbehandeling patiënten lastig is,
gezien hun kortdurende opname en minimale zorg met andere disciplines.

2

,Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................................................... 2

Inleiding........................................................................................................................................................ 4

1 Patiënt Journey........................................................................................................................................... 6
1.1 Casusbeschrijving...........................................................................................................................................6
1.2 Casemanagementmodellen vergelijken.........................................................................................................6
1.2.1 Chronic care model (CCM)......................................................................................................................6
1.2.2 Guided care model..................................................................................................................................6
1.2.3 Gekozen casemanagementmodel...........................................................................................................7
1.3 Patiënt journey- infographic...........................................................................................................................8
1.4 Stappen casemanagementmodel uitwerken..................................................................................................9
1.5 Casemanagement begrippen.......................................................................................................................10
1.6 Regiefunctie in samenwerkingsrelaties met zorgvrager en naasten...........................................................11
1.7 Persoonlijk en juridisch.................................................................................................................................12
1.8 Shared Decision Making...............................................................................................................................12
1.9 Wijkanalyse..................................................................................................................................................13
1.10 Interprofessioneel samenwerken...............................................................................................................16
1.11 Interview.....................................................................................................................................................17
1.12 Zorgtechnologie.........................................................................................................................................18

2 Aanbevelingen.......................................................................................................................................... 19
2.1 Inzet zorgtechnologie -> zorg op afstand.....................................................................................................19
2.2 Zorg op maat -> zorg op locatie...................................................................................................................19
2.3 Overzicht voor contactpersoon intern en extern..........................................................................................19

3 Bronnenlijst.............................................................................................................................................. 20

4 Bijlagen..................................................................................................................................................... 22
Bijlage 1:.............................................................................................................................................................22
4.1 Medische voorgeschiedenis.........................................................................................................................22
4.2 Medicatie gebruik........................................................................................................................................22
Bijlage 2:.............................................................................................................................................................23
4.3 Presentatie aanbevelingen...........................................................................................................................23
Bijlage 3:.............................................................................................................................................................24
4.4 Interview.......................................................................................................................................................24
4.4.1 Interview, Thuiszorg verpleegkundige..................................................................................................24
4.4.2 Interview, Casemanager van de heer Q...............................................................................................25
Bijlage 4:.............................................................................................................................................................26
4.5 Zoekstrategie van de wijkanalyse................................................................................................................26
4.5.1 Tool wijkanalyse maken, Huub Sibbing, het van Kleef instituut (Van Kleef Instituut,2021).................26
Bijlage 5:.........................................................................................................................................................34
4.5.2 Windshield Survey................................................................................................................................34

3

, Bijlage 6:.........................................................................................................................................................39
4.5.3 Inventarisatie elementen wijkgezondheidsdiagnose...........................................................................39

Inleiding

In de patient journey worden casemanagementmodellen met elkaar vergeleken
en wordt, door middel van een onderbouwing, uitgelegd welk model het beste

4

, past bij de gekozen casus. Vervolgens wordt een patient journey weergegeven
als infographic, ondersteund door een bijhorende toelichting. Verder wordt de
samenwerkingsrelatie beschreven waarin rekening wordt gehouden met de
persoonlijke en juridische behoeften, evenals de waarden van de heer en zijn
partner. Beslissingen worden gemaakt door middel van Shared Decision Making
(SDM). Daarnaast wordt een wijkanalyse uitgevoerd, waarin belemmerende en
bevorderende factoren worden geïdentificeerd. Door het afnemen van interviews
wordt de visie van verschillende disciplines onderzocht en gekeken naar hun
handelen ten aanzien van zelfmanagement en interprofessioneel samenwerken.
Ook de ingezette zorgtechnologie zal aan bod komen.

Voor de patient journey is gekozen voor een patiënt die regelmatig op de afdeling
komt. De patient journey van de heer Q, een 66-jarige man gediagnosticeerd met
Atypische Chronische Myeloïne Leukemie (aCML), is een complex en uitdagend
traject dat gekenmerkt wordt door verschillende fases, ervaringen en interacties
met zorgverleners en diensten.

Patiënten waarbij de diagnose “kanker” wordt vastgesteld, krijgen een vast
aanspreekpunt, de casemanager. In deze casus is de casemanager een
verpleegkundig specialist die de heer en zijn partner begeleidt gedurende het
gehele traject. Verschillende hulpverleners bieden ondersteuning bij problemen
die de patiënt kan tegenkomen tijdens het traject, op psychisch, sociaal,
maatschappelijk of levensbeschouwelijk gebied (Jeroen Bosch Ziekenhuis, z.d.).
Er wordt niet volgens een bepaald casemanagementmodel gewerkt, maar er
worden wel verschillende aspecten van casemanagement toegepast om de zorg
zo effectief en patiëntgericht mogelijk te maken.

5

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.