Strategisch Opleidein HC 1
Waar gaat strategisch opleiden over?:
1. Doel: verhogen van de performance van de organisatie, het team of het individu door
opleiden
Op organisatie niveau kan het verhogen van de performance bijvoorbeeld zijn het verhogen
van de winst, het produceren van meer producten in korte tijd, of de kwaliteit van de
producten of diensten verbeteren.
Op teamniveau gaat het om het behalen van de targets van het team, m.a.w. de team
doelstellingen. Hoe een team met elkaar communiceert en samenwerkt heeft daar invloed
op, en kan daarom ook onderdeel zijn van een strategisch opleidingsplan. Hoe een
leidinggevende zijn team aanstuurt, of de beoordelingsgesprekken voert, is een ander
voorbeeld
Op individueel niveau kan het gaan om het aanleren van bepaalde vaardigheden,
bijvoorbeeld om een nieuwe machine te besturen. Ook het verhogen van de motivatie en
tevredenheid van medewerkers kan een doelstelling zijn. Strategisch opleiden is dus een
breed begrip.
2. Op basis van een strategische analyse van de organisaie, interventies inzetten die het
leerklimaat binnen de organisatie beinvloeden
3. Hierbij houdt je rekening met de context waarin dit gebeurt: denk bijvoorbeeld aan
het type werk dat medewerkers doen, de product of diensten die een organisatie
levert, de klanten waar zij mee te maken hebben, de markt waarin ze opereren etc
Verband performance management en strategisch opleiden:
Performance managment: het managen van de prestaties van een organisatie, team
of indivdu
Performance management is gericht op de output, het resultaat (bijv winst van de
organisatie, team doelstellingen, individuele doelstellingen)
Strategisch opleiden: wat is ervoor nodig om de gewenste performance te bereiken?
Welke interventies zijn ervoor nodig om ervoor te zorgen dat medewerkers, team en
de organisatie de input kunnen leveren om de gewenste performance te bereiken?
Welke input moeten medewerkers, teams en de organisatie beschikken om de
gewenste performance te kunnen leveren?
, Om antwoord te krijgen op deze vraag, voer je een strategische analyse uit. Stel dat
uit deze analyse blijkt dat er een kloof is tussen de input die medewerkers kunnen
leveren en de output die van hen wordt verwacht, kan je hiervoor een leer
interventie ontwikkelen. De komende weken gaan we verder uitwerken wat dit
precies betekent en hoe je een interventie kunt opzetten.
Performanc
Strategisch e
opleiden
(output)
Een korte samenvatting: Strategisch opleiden draagt bij aan het verbeteren van de
performance van een organisatie.
Je ontwikkelt leer interventies om ervoor te zorgen dat de strategische doelstellingen van
een organisatie kunnen worden behaald
HC 1.2
Voorbeelden problemen Performance Management:
Voornamelijk verschil van mening, er is geen heldere missie/visie/ strategie in het bedrijf
waarbij het niet altijd duidelijk is waarom een opleiding wordt gedaan bijvoorbeeld
1. Medewerkers hebben niet helder wat zij bijdragen aan organisatiedoelen
2. Er zijn veel faalkosten door inefficiënt werken
3. Er is veel sub-optimalisatie bij afdelingen
4. De beoordelingssystematiek is niet passend bij de organisatiedoelen
5. Medewerkers en leidinggevenden kijken anders tegen de inhoud van de functie aan
6. Er is geen heldere missie/visie/strategie
, Onderzoek naar factoren voor performance belemmeringen (Model van Gilbert,
1978;1996)
Van Performance Management probleem naar strategisch opleiden vraagtstuk
Vertalen naar vraagstuk op het gebied van kennis, vaardigheden en houding
Vaak is gedragscomponent belangrijkste
Voorbeelden PMS
De reguliere fasen in een ontwerpproces
Analysis
Design
Development
Implementation Evaluation
De vraag isL is het wel zo linear?
Drie benadering hiervoor:
1. De instrumentele benadering
2. De relationele benadering
3. De pragmatische benadering