Korte samenvatting BIV-Business Information Systems
Een informatiesysteem:
is een set van onderling verbonden componenten;
verzamelt, verwerkt, slaat op en verspreidt informatie; en
biedt ondersteuning van besluitvorming, coördinatie en controle.
Verschil tussen data en feiten:
Data feiten die worden verzameld, vastgelegd, opgeslagen en verwerkt door een
informatiesysteem.
Informatie data die zijn georganiseerd en verwerkt om betekenis te geven en de
besluitvorming te verbeteren.
Drie activiteiten die informatiesystemen
produceren t.b.v. informatie voor de organisatie:
Input legt ruwe data vast van
organisatie of externe omgeving.
Verwerken zet ruwe data om van
organisatie of externe omgeving.
Output draagt verwerkte informatie
over aan mensen/activiteiten die er
gebruik van willen maken.
Accounting Information Systems (AIS) systeem dat gegevens verzamelt, registreert,
opslaat en verwerkt om informatie voor besluitvormers te produceren.
Een AIS bestaat uit de volgende componenten:
1. Gebruikers
2. Procedures en instructies (verzamelen, verwerken en opslaan van gegevens)
3. Data
4. Software
5. Informatietechnologie (IT) infrastructuur
6. Interne controles en beveiliging (bescherming van het systeem en de gegevens)
Systemen voor diverse managementgroepen:
Transactieverwerkende systemen (TPS) voor routinematige processen:
bedienen operationele managers en medewerkers;
voeren dagelijks routinetransacties uit en registreren deze om zaken te doen;
staat managers toe om de status van operaties en relaties met externe omgeving te
bewaken;
geeft mogelijkheid tot vooraf gedefinieerde, gestructureerde doelen en
besluitvorming;
voorbeelden: klantorderinvoer en salarisadministratie.
Business Intelligence Systemen (BI’s) opereren op tactisch en strategisch niveau om te
komen tot beslissingen binnen de onderneming gegevens en softwaretools voor het
organiseren en analyseren van gegevens:
Managementinformatiesystemen (MIS) produceren rapporten voor het
middelmanagement door informatie van TPS te gebruiken (niet analytisch).
1
, Decision-support systems (DSS) ondersteunen managementbeslissingen die uniek
zijn en snel veranderen, met behulp van geavanceerde analytische modellen.
Executive support systems (ESS) systemen voor senior management die gegevens
leveren in de vorm van grafieken, diagrammen en dashboards via portals met behulp
van bronnen van zowel interne als externe informatie.
Organisatieanalyse uitwerken in tentamen
Missie, visie en doelstellingen
Analyse huidige situatie
Strategie (primair en secundair)
o Algemeen relatie met
Kritieke succesfactoren
sterktes
o 5 gerelateerd aan strategie o Extern strategie en relatie
o 1 gerelateerd aan continuïteit
Organisatieanalyse met bedreigingen
Kritieke prestatie-indicatoren o Intern
(bijbehorend KSF): procesmatig/organisatorisch +
o 1x financiële KPI relatie met zwaktes
o 1x niet-financiële KPI o AIS processen/systemen
Procesbeschrijving primaire processen Oplossingsrichting
SWOT-analyse o Extern strategie en relatie
o 5 sterktes met kansen
o 10 zwaktes o Intern informatievoorziening
o 5 kansen o AIS processen/systemen
o 5 bedreigingen
Missie identiteit van de organisatie en reden van bestaan.
Visie hetgeen een bedrijf wil bereiken in de toekomst (helder beeld van de ideale
situatie als de missie wordt behaald).
o Uiteindelijke doel van de organisatie in de toekomst.
o Een kijk op de langere termijn.
o Gericht op de markt of de wereld (leefomgeving).
Doelstellingen lange termijn doelstellingen.
Strategie wat is de impact van de gekozen strategie op organisatiestructuur en
cultuur, de producten en de processen binnen de organisatie?
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rilanapal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.