100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
examen nr 4 reageert adequaat op onvoorziene crisissituaties €2,99
In winkelwagen

Overig

examen nr 4 reageert adequaat op onvoorziene crisissituaties

9 beoordelingen
 57 keer verkocht

verantwoordingsverslag examen nr 4 digibieb reageert adequaat op onvoorziene crisissituaties.

Voorbeeld 2 van de 6  pagina's

  • 26 september 2020
  • 6
  • 2020/2021
  • Overig
  • Onbekend
Alle documenten voor dit vak (1)

9  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: cpquist • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: asalif • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: loriholtslag • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: chantalgrave • 3 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: chantalw.1 • 3 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: mard999 • 3 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: mariaobregon • 3 jaar geleden

Bekijk meer beoordelingen  
avatar-seller
M220890
Examen werkproces 4: reageert op onvoorziene en crisis situaties.




Naam:
Studentnummer:
Groep:
Examencode: MZ-B-K1-W5-VZ-B-K1-W8
Naam werkproces: 4 Reageert op onvoorziene en crisis situaties

, Verantwoordingsverslag onvoorziene situatie.



Situatie:

Ik was aan het werk met een flex medewerker die voor de eerste keer op mijn woning stond.
Mijn collega nam het delen van de medicatie op zich .
Tijdens het delen van de ochtendmedicatie kwam mijn collega er achter dat de medicatie van de
avond er voor aanwezig was de medicatie van de ochtend ontbrak.

Taak:

Mijn taak was het oplossen van een probleem met medicatie .
Mijn doel en verantwoordelijkheid was dat het probleem werd opgelost zodat de bewoonster haar
medicatie kreeg en mijn collega ondersteund was.




Resultaat:

Doordat ik de juiste mensen ingeschakeld heb werd het probleem opgelost en kon mevrouw haar
medicatie krijgen die zij nodig had.

Mijn aanpak en de gemaakte keuzes:


Mijn collega waar ik mee werkte deze ochtend was een flex medewerker .
Deze collega werkte voor de allereerste keer op de woning,
Mijn collega nam de taak om medicatie te delen op zich .
Mijn collega kwam tijdens het delen van de medicatie aan mij vragen of ik mevr h haar medicatie
had gegeven.
Ik heb hier ontkennend op geantwoord omdat ik dat niet had gedaan
Mijn collega gaf aan dat de medicatie van de avond van te voren wel in de medicatiekast lag maar
dat de medicatie van de ochtend niet aanwezig was.
Ik heb eerst gekeken welke medicatie ontbrak.
De medicatie die om 8:00 gegeven had moeten worden waren 2x paracetamol, 1x slow k ,1x
bumatine en 1x Bisoprolol.
In het zakje van 17:00 zaten 2x paracetamols , 1x slow k, 1x Bisoprolol de 1x Bumetanide ontbrak.

Ik ben hierop naar mevr gegaan en heb uitgelegd dat er een fout was geconstateerd in mevr haar
medicatie .
Ik heb hiervoor een rustige benadering toegepast.
Door een open houding aan te nemen kon mevr vragen stellen als zij hier de behoefte aan had.
Mevr had geen behoefte tot het stellen van vragen en gaf aan het vertrouwen te hebben dat wij een
oplossing zouden vinden.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper M220890. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 71250 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,99  57x  verkocht
  • (9)
In winkelwagen
Toegevoegd