Samenvatting
Samenvatting STM S1 Business Model Generation hf 1,2 Nederlands
Business Model Generatie / Business Model Generation: hoofdstuk 1 Canvas en hoofdstuk 2 Patronen. Leerjaar 2 Accountancy / Finance & Control
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Business Model GeneratieHoofdstuk 1 Canvas
Business Model: een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creëert, levert en behoudt.
De negen bouwstenen omvatten de vier hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod,
infrastructuur en financiële levensvatbaarheid.
De 9 bouwstenen:
1. Klantsegmenten (customer segments). Een organisatie bedient een of meerdere
klantsegmenten.
Beschrijft de verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil
bereiken en bedienen. De klanten vormen het hart van elk businessmodel. Zonder klanten
kan geen enkel bedrijf lang overleven. Een organisatie moet een bewuste beslissing nemen
over welke segmenten zij gaat bedienen en welke segmenten genegeerd zullen worden. Elke
klantengroep heeft zijn eigen wensen. Probeer die zo goed mogelijk in beeld te krijgen. Pas je
product of dienst daar op aan.
2. Waardeproposities (value proposition). Zij streeft ernaar problemen van klanten op te lossen
en in klantbehoeften te voorzien met waarde proposities.
Beschrijft de bundel van producten en diensten die waarde creëert voor een specifiek
klantsegment. De waarde propositie is de reden waarom de klanten voor jouw bedrijf kiezen.
Zij lost een klantprobleem op of voorziet in een klantbehoefte. Het is een verzameling of
bundel van voordelen die een bedrijf zijn klanten biedt. Door het
gesprek aan te gaan met de klant komt er waardevolle informatie
naar boven.
3. Kanalen (channels). Waardeproposities worden aan klanten
geleverd via communicatie-, distributie- en verkoopkanalen.
Kanalen spelen een belangrijke rol in hoe een klant jouw bedrijf
ervaart. Kanalen zijn raakpunten met klanten die een belangrijke
rol spelen in de klantervaring. Het contact met de klant gaat in
fasen (klantreis).
4. Klantrelaties (customer relationships). Worden opgebouwd en
onderhouden met elk klantsegment.
Beschrijft de soorten relaties die een bedrijf aangaat met
specifieke klantsegmenten. Een bedrijf moet duidelijk vaststellen
wat voor soort relatie het wil aangaan met elke klant. Relaties
kunnen uiteenlopen van persoonlijk tot geautomatiseerd. De klantrelaties en
contactmomenten die je kiest hebben veel invloed op de hele indruk die je bij je klant
achterlaat.
5. Inkomstenstromen (revenue streams): het resultaat van waardeproposities die met succes
aan klanten worden aangeboden.
De cash die een bedrijf genereert uit elke klant (kosten moeten van de inkomsten worden
afgetrokken om winst te creëren). Elk klantsegment kan een of meer inkomstenstromen
genereren. Er zijn veel verschillende verdienmodellen en dus kansen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ilsevbussel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67163 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
