Samenvatting
Samenvatting Principes van marketing, ISBN: 9789043034098
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Samenvattingen van H1 t/ H8 incl. beeldmateriaal om de stof te verduidelijken.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 34 pagina's
Voorbeeld 4 van de 34 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
1 Marketing man1B,2 Marketing man1B
Inhoud
Hoofdstuk 1 Het marketingproces ......................................................................................................... 4
1.2 Stap 1: Analyse.............................................................................................................................. 4
1.3 Analyse op niveau van product/markt ........................................................................................ 6
1.4 Marketingstrategie: ...................................................................................................................... 7
1.5 Stap 3: Van marketingstrategie naar -tactiek .............................................................................. 8
1.6 Marketing implementeren en evalueren..................................................................................... 9
1.7 Het veranderende marketinglandschap ...................................................................................... 9
Hoofdstuk 2 De marketingomgeving ................................................................................................... 10
2.1 De omgevingsniveaus ................................................................................................................. 10
2.2 Interne analyse van de micro-omgeving.................................................................................... 10
2.3 De meso-omgeving ..................................................................................................................... 11
2.4 De macro-omgeving.................................................................................................................... 12
2.5 Duurzame marketing .................................................................................................................. 13
2.6 De internationale marktomgeving ............................................................................................. 13
Hoofdstuk 3 Marktonderzoek .............................................................................................................. 14
3.1 Marketinginformatie en inzicht in klantgedrag ......................................................................... 14
3.2 Marktonderzoek ......................................................................................................................... 15
3.3 De marktvraag bepalen .............................................................................................................. 16
3.4 Specifieke toepassingen van marktonderzoek .......................................................................... 17
Hoofdstuk 4 Consumentengedrag ....................................................................................................... 18
4.1 Factoren die van invloed zijn op het consumentengedrag ....................................................... 18
4.2 Het besluitvormingsproces van de consument ......................................................................... 20
4.3 Besluitvorming bij de aankoop van nieuwe producten ............................................................ 21
4.3.2 Verschillen ................................................................................................................................ 22
Hoofdstuk 5 Business-to-businessmarketing ...................................................................................... 22
5.1 Businessmarkten......................................................................................................................... 22
5.2 Het koopgedrag van organisaties............................................................................................... 23
5.3 (5.) Hoe komen bedrijfsinkopers tot hun koopbeslissing?........................................................ 24
5.4 Institutionele en overheidsmarkten .......................................................................................... 25
Hoofdstuk 6 Van analyse naar marketingstrategie ............................................................................. 25
6.1 Van analyse naar strategie ......................................................................................................... 25
6.2 Portfolioanalyse .......................................................................................................................... 25
6.3 SWOT-analyse ............................................................................................................................. 27
7.1 Expansiestrategieën.................................................................................................................... 27
7.2 Marktpositiestrategieën ............................................................................................................. 30
,3 Marketing man1B
Hoofdstuk 8 Klantgerichte marketingstrategie ................................................................................... 31
8.1 Marktsegmentatie ...................................................................................................................... 31
8.2 Keuze van de doelgroep ............................................................................................................. 32
8.3 Differentiatie en positionering (tentamen) ............................................................................... 33
, 4 Marketing man1B
Hoofdstuk 1 Het marketingproces
1.1 Wat is marketing?
1.1.1 Een definitie van marketing
Kotler: het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en de sterke klantrelaties opbouwen om
in ruil daarvoor waarde van de klant krijgen.
Voorbeeld van AD academie
• Proces:
o Onderwijs ontwikkelen, aanbieden, promoten
o Investeren in nieuwe en huidige studenten
• Waarde creëren voor de klant:
o Het kunnen volgen van onderwijs
o Een diploma behalen
• Klantrelatie:
o Jij bent tevreden met de school
o De school behoudt jou als student
• Ruil:
o Je betaald voor je opleiding
o Je promoot de school bij je omgeving
1.1.2 Het marketingproces:
Analyse: beeldvorming en afbakening Ad Academie vormt eerst een beeld van wat het zelf is, waar het
voor wil staan en voor wie ze er hoe willen zijn.
Strategie: vaststellen marketingstrategie zelf Ad Academie formuleert aan de hand van de gemaakte keuzes de
strategie.
Tactiek: realisatie Ad Academie vertaalt de strategie naar een tactiek: hoe gaan de
geformuleerde doelen gerealiseerd worden?
Implementatie en evaluatie Ad Academie voert de plannen uit en evalueert de resultaten.
1.2 Stap 1: Analyse
Drie niveaus van marketing:
Onderneming: Avans/HZ Coolblue
Het overkoepelende concept/bedrijf
Strategic Business Unit: Associate Degree Gereedschap
Geconcentreerd op één
productgroep/markt
Product/marktcombinatie: Opleidingen Het merk: Makita
Combinatie van product en doelgroep
Marketing op ondernemingsniveau:
• Je houdt je bezig met de visie en missie van het bedrijf in zijn totaliteit. -> je kijkt naar het geheel
• Hoe voeg je waarde toe aan de onderneming?
• De planning op ondernemingsniveau wordt voor de totale onderneming geformuleerd en vertaald naar de
verschillende SBU’s en PMC’s. -> de planning wordt omlaag gewerkt:
1. Eerst kijken naar de onderneming
2. Dan Strategic Business Unit
3. Als laatste naar de Product/marktcombinatie
1.2.2 Visie en missie:
Visie: Definitie van wat een bedrijf nu en vooral in de toekomst wil zijn.
Missie: Bestaansreden van een bedrijf in het heden (wat doen we, voor wie?).
“Een missie is waarvoor we staan, een visie is waarvoor we gaan.”
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nicksoek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,09. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen