Samenvatting

Samenvatting Online Theorie 2 - Minor Online Marketing (MMVB15TOL2)

0 keer verkocht

Instelling
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)

Een alles in 1 samenvatting van de PP van de docenten, de gastcolleges en de whitepapers. Alles wat je moet weten voor het tentamen, gegarandeerd!

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 39 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 15 januari 2021
Aantal pagina's 39
Geschreven in 2020/2021
Type Samenvatting

€8,19

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Gastcollege 1 Shopping minds
2019 December Hanze Hoogeschool - Shopping Minds - final.pdf

Shopping minds:

- Expert in marketing technologie
- Overtuigingsmotor:
● Data management platform waarin (klant)gegevens en gedrag wordt vastgelegd
● Realtime voorspellen en personaliseren van informatie in alle kanalen
● Zelflerend algoritme
- eenvoudig te koppelen aan andere applicaties of systemen

Overtuigingsmotor:
- Data gericht op gedrag: Analytics
- Klantgegevens: CRM, Loyalty, Transactional
- 2nd/3rd party data: Publisher, partner, ad serving

● Data management platform
- Uniforme gebruikersprofilering
- Op regels gebaseerd en algoritmisch
- Real-time activering en gegevensoverdracht
● Aanbevelingsmotor
● Overtuigingsapplicaties
- wederkerigheid
- toewijding en consistentie
- sympathie
- eenheid
- autoriteit
- sociale bevestiging
- schaarste
● Digital marketing off-site
- display RTB
- Video RTB
- Dynamic creative
- Search re-marketing
- Paid social
● Digital experience on-site
- Onsite
- Mobile

, CRM
- Email/CRM

● Interesse profielen opbouwen (GDPR Compliant)
- Bezoeker komt op website
- Shopping minds tracker identificeert de bezoeker
- Bezoeker is onbekend -> Google Analytics en wordt opgeslagen -> output
- Bezoeker is bekend -> Profiel opslag in cloud backend -> output
● Audience in het Data Management Platform: Onderscheid tussen klanten/waarde en
anonieme bezoekers

Managers:
● Audience manager: Maken, selecteren en synchroniseren
● Campagne manager: Audiences gebruiken in on-site campagnes
● Recommendation manager: Personalisatie van het aanbod
● Data Manager: Importeren of exporteren van datasets

● Data + Media: Technologie is de verbindende factor tussen merk en uitgever
- DMP en CRM data worden gematched
- En gebruikt voor personalisatie van:
- Website
- E-mail
- Search, display & social
- DM & print advertising
- Winkel, contact center

● Bereik Mogelijkheden op basis van data (audience building en direct mailing)
- Audience Building:
- Print: ‘Targeted print’ - een insert meesealen nav een selectie van de abonnee
database. Hierdoor krijgt een deel van de abonnees een andere uiting te zien.
- Display: Een IAB of High impact formaat verspreiden, gericht op een selectie van de
online bezoekers. Run of Network.
- Video: Een video, outstream- en native video, gericht op een selectie van de online
bezoekers. Run of Network

- Direct Marketing:
- Mail: Een gerichte selectie uit de database een 1-op-1 mailing versturen naar de
consument. De mailing wordt verstuurd vanuit een vertrouwde afzender: één van de
merken van Sanoma. Meeliften op de autoriteit/relatie tussen merk/consument.
- Post (NAW): Sanoma levert de NAW gegevens van de gewenste selectie uit de
database, voor het versturen van een postmailing.

,EXTRA INFO Shopping Minds: ID5, als alternatief voor third
party cookies

Diverse browsers zullen binnenkort stoppen met het vastleggen van third party cookies.
Doordat deze cookies niet meer kunnen worden ingezet is het brows en internet gedrag niet meer te
volgen en uit te nutten door externe partijen.
Om als webshop of publisher nog wel je publiek te kunnen volgen op het internet zal je de eigen first
party cookie moeten delen. Hiervoor is ID5 ontwikkeld.

Video

https://www.id5.io/resources/#id5-explainer-video

User identification is key to monetise inventory & data, but third-party cookie-based IDs are
inefficient, increase the risk of data leakage and impacts GDPR compliance. With Universal ID, ID5 is
reinventing identity and putting publishers in charge by offering a privacy-first solution to create and
share 1st party user IDs with their monetisation partners.
ID5 enables publishers to create and distribute a shared 1st party identifier to the entire ecosystem.
Ad tech platforms connect with ID5, decrypt the Universal ID and improve their user recognition
capabilities. ID5 ensures that users’ and publishers’ preferences are respected throughout the
advertising value chain.

, Gastcollege 2 Harvest Digital

Crawl: Focus on core processes, data migration, educate & train.
Walk: Expand to other channels, test & optimize
Run: Take control over full journeys and audiences, data science.
Fly: Create new business model, data exchange.

Grootste uitdaging: Verkleinen van het klantervaring gat

Een klant die altijd verbonden en altijd actief is, verwacht relevant en persoonlijk
ervaring voor een bedrijf. De meeste bedrijven leveren dit niet.

52% van de consumenten is bereid van merk te veranderen als a
bedrijf ze geen persoonlijke ervaring geeft.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marcschutte. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,19. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69252 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis