Hierbij mijn samenvatting van het boek Toegepaste Organisatiekunde H7 tot en met H11. Dit is een propedeuse tentamen en wordt omschreven als: Bedrijfskunde 2.
, 9.1.2 Communicatienetwerken.....................................................................................................................18
9.1.3 Communicatievormen..........................................................................................................................18
9.1.4 Verbeteren van communicatie.............................................................................................................18
9.2 Organisatiecultuur........................................................................................................................................19
9.2.1 Cultuurtypering van Hofstede..............................................................................................................19
9.2.2 Cultuurtypering van Handy...................................................................................................................19
9.2.3 Cultuurtypering van Schein..................................................................................................................19
9.3 Ethiek in organisaties....................................................................................................................................20
9.3.1 Ethiek en ethische dilemma’s...............................................................................................................20
9.3.2 Verschillende ethische benaderingen..................................................................................................20
9.3.3 Sociale verantwoordelijkheid...............................................................................................................20
9.3.4 Corperate governance en maatschappelijke verantwoordelijkheid....................................................21
9.4 Personeel en humanresourcesmanagement................................................................................................21
9.4.1 Hoe kun je het juiste personeel aantrekken?.......................................................................................21
9.4.2 Hoe ontwikkel je effectief personeel?..................................................................................................22
9.4.3 Hoe behoud je effectief personeel?.....................................................................................................22
9.4.5 Middelen...............................................................................................................................................22
Hoofdstuk 10. Leidinggeven......................................................................................................................... 23
10.1 Leiders.........................................................................................................................................................23
10.1.1 Leiders en manager............................................................................................................................23
10.1.2 Aangeboren of aangeleerd?...............................................................................................................23
10.1.3 Factoren die leiderschapsvermogen beïnvloeden.............................................................................23
10.2 Leiderschapsstijlen......................................................................................................................................23
10.2.1 Autoritair vs democratisch.................................................................................................................23
10.2.2 Resultaatgericht vs relatiegericht.......................................................................................................24
10.2.3 Transformerend en transactioneel leiderschap.................................................................................24
10.2.4 Leiderschapsniveaus van Collins.........................................................................................................25
10.2.5 Benamingen van leiderschapsstijlen..................................................................................................25
10.3 Leiders en volgelingen................................................................................................................................25
10.4 Psychologie en leiderschap: motivatie.......................................................................................................26
10.4.1 Extrinsieke en intrinsieke motivatie...................................................................................................26
10.4.2 Inhoudelijke motivatietheorieën........................................................................................................26
10.4.3 Procestheorieën voor motivatie.........................................................................................................27
10.4.4 Reinforcementtheorieën....................................................................................................................27
10.4.5 Overige manieren om te motiveren...................................................................................................27
10.5 Andere psychologische aspecten bij leidinggeven......................................................................................27
10.5.1 Macht..................................................................................................................................................27
10.5.2 Weerstand..........................................................................................................................................28
10.5.3 Attitude...............................................................................................................................................28
10.5.4 Perceptie.............................................................................................................................................29
10.5.6 Persoonlijkheid...................................................................................................................................29
Hoofdstuk 11. Beheersing............................................................................................................................ 30
11.1 Enkele beheersingsthema’s........................................................................................................................30
11.1.1 Waarom beheersen?..........................................................................................................................30
11.1.2 Vormen van beheersing......................................................................................................................30
11.1.3 Bronnen van beheersing.....................................................................................................................30
11.1.4 Criteria voor de effectiviteit van beheersing......................................................................................30
11.1.5 Externe factoren die van invloed zijn op de meest geschikte beheersingssysteem..........................31
11.1.6 Managementmethoden voor beheersing..........................................................................................31
11.1.7 Beheersing via systeembenadering....................................................................................................31
11.1.8 Beheersing volgens Merchant............................................................................................................31
, 11.1.9 De financiële planning- en control cyclus...........................................................................................32
11.2 Procesbeheersing: logistiek........................................................................................................................32
11.2.1 Material management en fysieke distributie.....................................................................................32
11.2.2 Inrichting van logistieke processen....................................................................................................33
11.2.3 Voorraadbeheersing...........................................................................................................................34
11.3 Procesbeheersing: kwaliteit........................................................................................................................35
11.3.1 Kwaliteitsbeleid..................................................................................................................................35
11.3.3 Totale kwaliteitszorg...........................................................................................................................35
11.3.4 Traditionele kwaliteitszorg.................................................................................................................36
11.3.5 Kwaliteitskosten.................................................................................................................................36
, Hoofdstuk 7. Planning
7.1 Voor- en nadelen planning
Voordelen:
- Coördineert de activiteiten. Streven naar een doel
- Stimulatie om vooruit te denken
- Verhoogd de participatie van de medewerkers
- De basis voor effectieve controle en beheersing
Nadelen:
- Kost tijd en geld
- Leiden tot verstarring.
- Minder flexibel
- Tunnelvisie
- Minder innovatie en vernieuwing
Top-down planning: Planning die wordt opgelegd van bovenaf in de organisatie.
- Zo vroeg mogelijk de lagere delen inschakelen
- Lagere delen voelen zich eerder verbonden aan de planning als ze deze zelf hebben
gemaakt, of in samenspraak
- Hoge laag houdt rekening met gehele organisatie, dus vaak lange termijn
Bottum-op planning: De basis van de planning wordt onder in de organisatie gevormd en
naar boven in de organisatie doorgespeeld.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper laurahilbrants. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,09. Je zit daarna nergens aan vast.
