100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Kwalitatieve onderzoeksmethoden: Tentamen + Hoorcolleges €5,39   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Kwalitatieve onderzoeksmethoden: Tentamen + Hoorcolleges

1 beoordeling
 78 keer bekeken  5 keer verkocht

Deze samenvatting bevat alle tentamenstof van het boek en de hoorcolleges

Voorbeeld 4 van de 45  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1, 2, 6, 7, 15, 8, 10, 14, 18, 19, 20
  • 30 januari 2021
  • 45
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (9)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: felixtenhaaf • 2 jaar geleden

Onduidelijke zinsopbouw, slechte of onjuiste vertalingen vanuit het Engels waardoor je zelf aan het googlen moet en meerdere d/t fouten. Wel compleet en veel moeite in gestoken.

avatar-seller
Lisette88
Samenvatting Hoorcolleges KOM

HC2 Observeren (Weblecture)
Observeren, wat is dat voor methode?
- Accuraat: heel precies kijken.
- Noteren: goed systeem maken + systematisch.
- Goede beschrijving geven van wat we zien in de openbare ruimte.
- Zonder oordeel (als je al een oordeel hebt zie je heel veel dingen niet).

Waarom zou je het gebruiken?
- de 3 C’s
1. Counting: hoe vaak komt iets voor (verkeersonderzoek).
2. Complementary evidence: observaties gebruiken voor al bestaand onderzoek
(aanvullen van het onderzoek/ontbrekende puzzelstukje).
3. Contextual understanding: bepaalde contexten begrijpen. Functioneren van een plek
bekijken. Helpen bij het maken van interviewvragen.
- Voor observaties is een focus nodig:
1. Beschrijvende observaties: grote lijnen, brede focus, als je nog helemaal niks weet
van een plek (exploratief onderzoek/ongecontroleerd).
2. Gefocuste observaties: heel concreet informatie zoeken om een vraag te
beantwoorden (gecontroleerd).

Wanneer werd het voor het eerst toegepast?
- Malinowski grondlegger
- Etnografie:
● persoonlijk betrokken
● het belang van leren van de taal
● niet alleen luisteren maar er ook actief bij zijn.
- Kritiek op leunstoel antropologie → mensen die vanaf hun bureau dingen schreven over
mensen/plekken waar ze nog nooit geweest waren.
- Later ook kritiek op Malinowski's aanpak
● Going native: als je te dicht bij de mensen komt loop je het gevaar dat je een van hen
wordt. De juiste afstand wordt niet meer behouden en de blik is niet meer neutraal.
● The masculine and colonial gaze: als man, kolonie kijk je anders naar
situaties/plekken/mensen. Kwaliteit van de data wordt beïnvloed door de persoon die
jij bent als onderzoeker.
- Chicago School: WIlliam Foote Whyte (observeren toepassen in de geografie).
● Whyte ging wonen in een italiaanse wijk. Onderscheidt maken in 2 groepen (mensen
die ergens op de hoek staan voor werk - mensen die naar de universiteit wilden).
● Boek van Whyte is een bijbel: beschrijft wat goed en wat slecht gaat; standaardwerk
voor etnografie en observeren.

Verschillende rollen als observant
- Observer as participant: je observeert en je doet een beetje mee.
- Participant as observer: je participeert en observeert tegelijkertijd.
- Complete participant: mensen vergeten vaak dat je onderzoek aan het doen bent, helemaal
onderdeel van de groep.
● Undercover research: je maakt je als onderzoeker dan niet bekend. Het doel is om
onderdeel te worden van de groep.
→ Als onderzoeker krijg je vaak geen toestemming tot deze manier van onderzoek:
- Mensen altijd op de hoogte stellen van het onderzoek.
- Regels van privacy + anonimiteit.
- Je mag mensen niet schaden.
- Wij gaan observeren als buitenstaander: fly on the wall.
1

,Observaties in open settings
- Fly on the wall; observeren zonder te participeren.
- Jane Jacobs.
- Wat was de bedoeling van deze plek en hoe gaat het in de praktijk.\
- Regel van de Civil Inattention: gedragsregel → geef elkaar de ruimte, mensen letten bewust
niet op elkaar (bv genoeg stoelen vrij in de trein dan ga je expres wat verder van die persoon
vandaan zitten).




2

,HC3 Interviewen (Weblecture)
Wat is interviewen precies?
Wat is het verschil tussen een interview en een ‘gewone’ conversatie?
- ‘Interviewing is conversation between two people in which one person tries to direct the
conversation to obtain information for some specific purpose’
- Duidelijke rolverdeling (interviewer - geïnterviewde)
→ Interviewer heeft de regie.

Definitie van interviewen:
- Een vorm van informatieverzameling waarbij de interviewer de ruimte geeft aan de
respondenten voor uitwijding in hun eigen woorden over de door hen ervaren feiten, hun
beleving, en nuanceringen met betrekking tot het onderwerp van onderzoek’
- Nadruk op rijke data die wordt verzameld door deze methode.

Wanneer gebruik je interviewen en waarom?
Waarom zou je kiezen voor de methode van interviewen?
- Type informatie: het achterhalen van meningen en ervaringen van mensen die niet eenvoudig
op andere wijze te vinden is (via surveys, observaties).
- Interviewen levert rijke data op (= thick descriptions)
- Setting (waarbij je vertrouwen opbouwt) zorgt ervoor dat mensen vaak veel informatie
verschaffen.
- Doelgroep: hard to reach/vulnerable groups.
→ Deze groep is lastig te bereiken en daarom moet je als je deze groep onderzoekt gebruik
maken van interview.

Verschillende typen interviews:
1. Gestructureerd
● Veel planmatiger verloop
● Vereist minste ervaring (makkelijk)
● Gesloten vragen (vaker)
2. Semi-gestructureerd
3. Ongestructureerd (open interview/levensverhaal)
● De biografische methoden

→ Docent: niet helemaal eens met deze indeling, aangezien elke vorm van interviewen een vorm van
structuur nodig heeft. Er zit altijd een plan achter.

Verschillende vormen van interviewen:
- Face to face
● Voordeel: mensen op hun gemak stellen, mensen praten losser, meer letten op de
sfeer
● Voordele: letten op non verbale uitdrukkingen
- Online
- Telefonisch
● Mensen in het buitenland
● Mensen die extreem druk zijn
● Experts
● Nadeel: je ziet geen non verbale expressies
● Nadeel: mensen zijn erg bewust van wat ze zeggen; het blijft formeel
● Nadeel: weinig informele tijd met elkaar; straight to the point
● Voordeel: doordat het onderdeel straight to the point is, is het efficiënt
- Email
● Vragenlijst is structureel
● Korter dan wanneer je mensen face to face

3

, ● Mensen kunnen heel goed nadenken over wat ze gaan zeggen
● Je kan niet goed doorvragen

Verschillende type interviews:
- Individueel
- Focusgroep
● Groepsinterview
● Als je wil weten hoe verschillende mensen ergens over denken (marketing onderzoek
gebruikt deze methode veel)
● Data gaat vooral over hoe meningen tot stand komen, hoe mensen redeneren, voors
en tegens
● Voordeel: efficiënt om mensen tegelijk te spreken
● Voordeel: toegevoegde waarde om mensen op elkaar te laten reageren
● Nadeel: ingewikkeld voor interviewer; interviewer moet moderator
→ Meestal doe je een focusgroep niet in je eentje (maar met 2)

Verschillende normen van interviewen
Hoe begin je?
De voorbereiding:
- Wat is het DOEL van je interview?
- WAT wil je te weten komen?
- WIE moet je daarvoor spreken? - zorg dat er een verbinding is met jullie eerdere resultaten
● Denk ook kritisch na over wat het betekent voor je bevindingen dat je juist met deze persoon
spreekt en niet met iemand anders

Hoe krijg je toegang?
- Gate keepers = toegang krijgen tot belangrijke sleutelpersonen is ideaal
- Verplaats je in de situatie en in de persoon die je voor je hebt
● Maatschappelijke relevantie is voor de interviewde belangrijker dan de
wetenschappelijke waarde
- Bereid je goed voor
● Verdiep je in de persoon die je gaat onderzoeken
- Waarom zouden mensen meedoen aan een onderzoek?
- De interview LOCATIE en zelfpresentatie
● Rustig
● Geïnterviewde moet zich op zijn gemak voelen

Instructie verschillende interviewtechnieken
- VERTROUWEN win je door je te verplaatsen in de situatie van je respondenten
● Vaak zeggen mensen dat ze tijdens het interview veel vertrouwen hebben gewonnen
en dat de data om die reden van hele goede kwaliteit is
● De interviewde zal haar mening pas echt goed uiten als er een sfeer van vertrouwen
is
● Probeer je te verplaatsen in de ander
- Neem de TIJD
- Elimineer VOOROORDELEN
● Jouw mening doet er niet toe
- Vermijd STURENDE VRAGEN en stel zoveel mogelijk NEUTRALE VRAGEN
● Let op de formulering van je vragen
- Je HOUDING ten opzichte van respondenten
- De geïnterviewde is een belangrijk persoon die je hebt geselecteerd omdat je zijn/haar
leefwereld onderzoekt
- RESPECTEER zijn/haar mening
- LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
● LUISTER aandachtig
4

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Lisette88. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,39  5x  verkocht
  • (1)
  Kopen