Week 1.1
Doel HRM:
- Het inzicht krijgen in de dagelijkse operatie van een organisatie door toepassing van de HRM
theorie
- Vanuit het perspectief van een lijnmanager
Aan de ene kant bespreken we theorieën en modellen + toepassen op situaties
Bij het filmpje krijg je een aantal vragen die over het filmpje gaan en waarbij je de theorie moet
toepassen. Kan theoretische kennis zijn, maar je kan ook nog voorbeelden noemen uit filmpje en
koppelen uit een citaat uit een artikel. Dat je kan koppelen
Een openboek toets, heb je de artikelen bij je. Je moet weten waar alles staat; dat je weet hoe het in
elkaar zit; wat belangrijke dingen zijn
Commitment = “sterke betrokkenheid, toewijding” - “commitment is de onherroepelijke vastlegging van
beloften”
Wat is Human Resources Management?
Dagelijkse gang van zaken in organisaties (hotel, restaurant, cateringbedrijf, evenementenbedrijf).
Wat speelt er op de werkvloer? Je wordt aangestuurd door een manager, en dan ga je kijken wat voor
problemen er speelt, tussen medewerkers, tot leidinggevende etc. Je geeft een aanbevelingen voor
door te analyseren
HRM in organisaties:
• Productiviteit
• Evenwicht in arbeidsrelatie
• ‘Social responsibility’
Afdeling personeelszaken werd belangrijker en omvangrijker → kreeg meer taken en
verantwoordelijkheden → ontstaan van HRM afdeling (sommige taken worden gedelegeerd aan een
lijnmanager)
Zijn er korte lijnen dan doet de lijnmanager meer werk, is het een groter/formeel bedrijf dan doet de
HRM manager het vaak
Organisatie wil door middel van een goed HRM beleid, de organisatie optimaliseren
Human Capital is een grote kostenpost: als je zorgt dat je dit goed voor mekaar hebt, dan is dit efficiënt
en kun je hierop besparen. Je moet mensen motiveren, tevreden houden, ze kunnen blijven ontwikkelen,
goede feedback. Zorg ervoor dat ze het fijn hebben ze zich graag in willen zetten en ze betrokken zijn
bij organisatie --> proactief!!!
Hier zorgt de HRM voor, dus hou dit in de gaten en zorg dat dit goed gesteld is
De werknemer word je verwacht dat je je goed inzet, je hard werk, en betrokken bent. Dit doet hij alkeen
als hij goed beloond wordt, fijne arbeidsomstandigheden, goede collega’s. De verachtingen moeten in
balans zijn. Als dit niet zo is, volgt er een ontslag of neemt werknemer ontslag. Je moet dus continuïteit
in je bedrijf hebben en niet dat telkens iedereen weggaat en je weer nieuwe mensen moeten aannemen.
Werknemers verwachten goede werkomstandigheden, arbeidsomstandigheden, goede salarissen, de
maatschappij verwacht ook wat van de organisatie, hoe gaat het met het aannemen van mensen? Ben
je divers? Wie neem je aan (mensen met beperking etc.)
, Iedere organisatie heeft missie, visie, doelstelling.
Vanuit strategisch plan wordt ervan uitgegaan wat operationeel plan is.
HR – cyclus → zorgen dat de medewerker het meest productief, de juiste mensen op de juiste plek,
dat ze naar hun zin hebben, betrokken zijn, en werk goed doen. Dit is goed voor het bedrijf, de
medewerker, de gasten, maar ook voor de inkomsten van een bedrijf
Je begint bij werving en selectie. Dit is de instroom. Hier worden de juiste mensen aangenomen in een
organisatie. Je haalt de juiste mensen binnen.
→ De doorstroom heb je als er mensen binnen zijn. Je moet het presteren beoordelen, ga je ze
beoordelen of ga je ze zeggen zat je verder moeten ontwikkelen. Afhankelijk van de beoordeling kan
het zo zijn dat ze door een slechte prestatie ontslagen worden. Dat is dan de uitstroom/ EXIT. De cyclus
wordt vaak bespreken in een HR-beleid.
Hoe deze balans zit, ligt aan type organisatie en de omvang van de organisatie
Leiderschap
• Wat is goed leiderschap?
o De problemen zijn nog niet bekend, maar wel complexer met geen simpele oorzaak en
effect
o Ze stellen goede vragen: innovative response to the novel problem
o Een leider heeft charisma
o Samenhang in het team → hoe werken mensen met elkaar samen, relatie tussen
medewerker en leidinggevende. Laat de mensen van elkaar leren binnen het team
• Wat maakt goed leiderschap zo uitdagend/lastig?
