Samenvatting
Samenvatting Leerdoelen - inleiding marketing - tentamen
Hierbij deel ik de door mij gemaakte antwoorden op de leerdoelen die je moet weten voor het inleiding marketing tentamen Creative Business.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 11.1 - Kan uitleggen wat marketing inhoudt;
Marketing omvat de - op de markt afgestemde - ontwikkelingen, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten
toegevoegde waarde bieden. Deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere
gewenste respons, een goede reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de
klant, waarbij alle partijen hun doelstelling bepalen
1.3 - Kan de kenmerken van het marketingconcept en het gebruik van het
marketingconcept in praktijk uitleggen;
Het marketing concept is eigenlijk een ondernemingsfilosofie. Het is een mindset van de
manager die bij zo veel mogelijk beslissingen de wensen en behoeften van de klant centraal
stelt.
1. Winstbijdrage = streven naar voldoende winst om te kunnen overleven.
2. Onderzoek markt = je kan nagaan wie de kopers zijn en aan welke
productkenmerken zij voorkeur geven. De manager segmenteert de klanten in
kleinere groepen die soortgelijke behoeften en voorkeuren hebben. Hoe meer
informatie het bedrijf over het koopgedrag heeft, hoe beter het zich -in de ogen van
de doelgroep- van zijn concurrenten kan onderscheiden.
3. Marketing integreren = alle in het marketingplan omschreven activiteiten op elkaar
afstemmen.
4. Breed werkterrein = de formulering richten op de behoeften van de klant
5. Analyse concurrenten = in kaart brengen van kansen en bedreigingen op de markt
en inventariseren van sterke en zwakke punten van het bedrijf.
6. Tevreden klanten = streven naar tevreden klanten.
1.4 - Kent de sleuteltaken van marketing;
Het opsporen en inventariseren van wensen en behoeften op de markt. Daartoe verrichten
bedrijven marktonderzoek onder potentiële kopers dat inzicht geeft in hun ideeën over de
‘ideale’ producten en diensten die op hun verlangens inspelen.
Uitvoeren van een uitgekiend marketingbeleid om in te spelen op de vraag. De vier p’s zijn
zeker noodzakelijk, maar als wapens in de concurrentiestrijd minder belangrijk geworden.
De nieuwe prioriteiten zijn de 3 R’s.
- Hogere omzet of andere gewenste RESPONS.
- Een goede REPUTATIE van de organisatie.
- Een duurzame RELATIE met de doelgroepen.
Hoofdstuk 2
2.1 - Kan uitleggen waarom een marketingstrategie en -plan voor elk bedrijf essentieel
zijn en kan een marketingplan ontwikkelen;
Een lange termijnplan zet de strategie uiteen. Het strategisch marketingplan beschrijft de
marketingdoelstellingen (bijv. een verdubbeling van het marktaandeel) en geeft ook aan hoe
die doelen te realiseren zijn. Een strategisch plan is deels gebaseerd op bepaalde
veronderstellingen, schattingen of scenario’s. Hoewel die niet altijd even nauwkeurig zijn,
, geeft het plan toch de orde draad weer door de samenhang te verduidelijken tussen de
strategische beslissingen die essentieel zijn voor de groei van het bedrijf.
De kortetermijnplan beschrijft de tactiek van een bedrijf om de doelstelling te bereiken. Denk
aan het jaarlijkse marketingplan. De tactiek geeft weer hoe het de strategie in praktijk gaat
uitvoeren.
Analyse -> planning -> uitvoering -> controle en bijsturing
Welk beleid het bedrijf het beste kan voeren, blijkt uit de SWOT analyse. Sterkte, zwaktes,
kansen en bedreigingen.
Micro-omgeving = inzicht in de relatief sterke en zwakke punten van de onderneming, in
vergelijking met de concurrenten.
Meso-omgeving = bedrijfstak of markt waarop de onderneming actief is
Macro-omgeving = ontwikkelingen in de maatschappij als geheel hebben invloed op hoe het
bedrijf de markt bewerkt en met welk rendement.
● demografie
● economie
● sociaal/cultuur
● technologie
● ecologie
● politiek/wetten
2.3 - Kan zinvolle doelstellingen formuleren;
Zinvolle doelstellingen:
S specifiek
M meetbaar
A acceptabel en ambitieus
R realistisch
T tijdsgebonden
P prioriterend -> belangrijkste doelstelling
C consistent
Slecht geformuleerde doelstellingen Goed geformuleerde doelstellingen
Lange termijn: Lange termijn:
Ons doel is om een leidende positie in Ons doel is om in de komende 3 jaar ons
productontwikkelingen te bereiken. marktaandeel in Nederland uit te breiden tot
35%.
Korte termijn: Korte termijn:
Onze doelstelling is om volgend jaar meer Onze doelstelling is om het marktaandeel
te verkopen en de winst te maximaliseren. volgend jaar te vergroten van 21% tot 26%
door twee nieuwe webshops te openen en
ons sociale-mediabudget met 50% te
verhogen.
2.4 - Kan de concurrentiestrategieën van Porter uitleggen;
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper floorsmerijn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,19. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 49497 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen