Samenvatting - Gedrag in organisaties - G. Alblas en E. Wijsman

Wat is motivatie?

Antwoord: Motivatie is het totaal van beweegredenen of motieven dat op een bepaald ogenblik werkzaam is binnen een individu. Die motieven kunnen leiden tot de bereidheid om bepaalde inspanningen te verrichten.

Maslow stelt dat aan het gedrag van alle mensen een vijftal behoeften en grondslag ligt, dat zijn de volgende:

Antwoord: 1. Fysiologische behoeften: de behoefte aan slaap, eten en drinken. Zij zorgen dat de mens in leven blijft 2. Veiligheidsbehoeften: de behoefte aan veiligheid, zekerheid en bescherming 3. Sociale behoeften: de behoefte aan sociaal contact, vriendschap, liefde en ergens bij horen 4. Erkenningsbehoeften: de behoefte aan waardering en respect door anderen 5. Zelfactualiseringsbehoeften: behoefte aan kennis, waarheid en wijsheid om tot persoonlijke groei te komen

Wat is deprivatie?

Antwoord: deprivatie betekent ‘een tekort aan’. Deprivatie leidt dan ook tot activatie van behoeften. Als iemand een van zijn behoeften, zoals eten en drinken omdat diegene honger heeft, niet kan volbrengen dan leidt dit tot activatie, hij zorgt ervoor dat hij eten binnenkrijgt en de behoefte volbracht kan worden

Een andere theorie is de behoeftetheorie van Alderfer. Volgens Alderfer zijn er drie soorten behoeften (ERG), namelijk:

Antwoord: 1. Existentiële behoeften: de behoefte aan materiële zekerheid, zoals goede werkomstandigheden en een vast salaris. Deze behoefte is te vergelijken met Maslows fysiologische- en veiligheidsbehoeften 2. Relationele behoeften: de behoefte aan goede relaties, liefde en vriendschap, waardering, erkenning en status. Deze is te vergelijken met Maslows sociale- en erkenningsbehoeften 3. Groeibehoeften: de behoefte aan persoonlijke groei. Deze is te vergelijken met Maslows zelfactualiseringsbehoefte. De behoefte aan zelfrespect hoort volgens Alderfer bij de groeibehoeften, bij Maslow valt deze onder de erkenningsbehoeften

In elke organisatie zijn verschillen in de inzet van werknemers te zien. McLelland stelde dat ieder individu een behoefteprofiel ontwikkelt. In zo’n behoefteprofiel is een bepaalde behoefte dominant aanwezig. Ongeacht de situatie waarin de persoon zich bevindt, bepaalt deze dominante behoefte de gerichtheid van de persoon. Noem de drie behoefteprofielen

Antwoord: 1. Prestatiebehoefte: als deze behoefte dominant is, is de persoon vooral gericht op het leveren van goede prestaties 2. Machtsbehoefte: als deze behoefte dominant is, is de persoon vooral gericht op het hebben van invloed over anderen 3. Affiliatiebehoefte: als deze behoefte dominant is, is de persoon gericht op het scheppen van goede relaties met anderen

Wat houd het wet van effect in?

Antwoord: cLelland stelt dat deze dominante behoeften zijn aangeleerd en daarom kunnen worden gestimuleerd of juist worden afgeleerd met beloningen of straffen. Dit wordt ook wel de wet van effect genoemd.

Er zijn twee tegenovergestelde kanten van de motivatie tot gedrag beschreven, namelijk: Interne en externe krachten wat houden deze twee in?

Antwoord: Interne krachten: ofwel gedrag dat voortkomt uit behoeften van iemand, ook wel duwende kracht genoemd  Externe krachten: ofwel gedrag dat uitgelokt wordt door de situatie, ook wel trekkende kracht genoemd

Wat verklaart de attributie theorie?

Antwoord: De attributietheorie verklaart waarom mensen zich willen inspannen. Dit heeft vooral te maken met of ze succes gaan beleven of niet. Attribueren is een proces waarin mensen proberen te achterhalen wat de oorzaken zijn van hun eigen gedrag en het gedrag van anderen.

Wanneer spreken we van interne attributie?

Antwoord: Als iemand tot de uitkomst komt dat de oorzaak bij zichzelf ligt

Wanneer spreken we van externe attributie?

Antwoord: Wanneer de oorzaak buiten iemand ligt, dus aan bijv externe factoren