Hoofdstuk 1 professionele inkoop
Onder aankoop verstaat men dat de aanschaf van goederen ten behoeve van intern gebruik,
zoals grondstoffen en ocmponenten. Onder inkopen verstaat men de aanschaf van goederen
met als explicitete beodeling deze door te verkopen aan derden (wederverkoop). Een
algemene, bruikbare omschrijving van de inkoopfunctie luidt: het geheel van alle actiivteiten
die in organisaties worden vervuld om producten (goederen en diensten) van externe
bronnen te betrekken. Benadering ervoor zorgen dat de juiste producten van de juise
kwaliteit op de juiste tijd en op de juiste plaats in de juiste hoeveelheid tegen de juiste prijs
beschikbaar zijn voor de organisatie.
In deze benadering kunnen we drie aspecten benadrukken:
1. Een technisch aspect. Men moet beschikken over de juiste producten van de juiste
kwaliteit
2. Een logistiek aspect. De prodcuten moeten op de juiste tijd en plaats beschikbaar zijn
3. Een commercieel aspect. De producten moeten tegen de juiste prijs c.q. tegen de
laagste integrale kosten beschikbaar zijn.
De inkoopfunctie heeft betrekking op het mangen van transacties en relaties. Uiteraard kan
men deze twee zaken niet los van elkaar zien. Het vervullen van inkoopfuncties impliceert
altijd een externe orientatie: inkopers moeten nadrukkelijk oog hebben voor ontwikkelingen
in de externe omgeving, in het bijzonder in de leveranciersmarkten. Goederen en diensten
worden ingekoct ten behoeve van andere afdelingen en medewerkers. Inkopers moeten hun
externe orientatie daarom altijd koppelen aan een interne orientatie. Professionele inkoop
vereist het zoeken naar evenwicht tussen de wensen van interne klanten en de eisen en het
belang vna de organisatie als geheel. De inkoopfunctie is een belangrijke schakel tussen
interne klanten (gebruikers) enerzijds en externe leveranciers anderzijds.
- Verschillen tussen het koopgedrag van organisaties en dat van consumenten
Er zijn veel belangrijke verschillen tussen het koopgedrag van consumenten en het
koopgedrag van organisaties. We beperken ons tot enkele opvallende verschillen. De
voorbereidingen en uitvoering van koopbeslissingen in organisaties wordt veelal opgedragen
aan professionele inkopers, die door opleiding en ervaring gedegen tegenspelers zijn van
leveranciers of van hun vertegenwoordigers. De koopmotieven en koopdoelstellingen zijn
nauw verbonden aan de bedrijfsvoering binnen de organisatie: de goederen en diensten die
men dient in te kopen, meoten op de een of andere manier worden gebruikt ten behoeve
van interne bedrijfsprocessen. Persoonlijke behoeftebevredidging en emotionele motieven
mogen daarbij geen doorslaggevende rol spelen, wat natuurlijk gehee anders ligt bij
consumenten.
De inkoper doet zijn werk vrijwel nooit alleen. Voordat een ikoper een definitieve order kan
plaatsen, moet hij diverse specificaties vastellen, moet hij leveranciers onderzoeken en
selecteren, offertes opvragen en met elkaar bergelijken, onderhandelingen voeren, de keuze
epalen en moet er uitendelijk een contract worden opgesteld.
- Het belang van de inkoopfunctie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xenaneelen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.