Customer lifetime value - Samenvattingen en Aantekeningen

(cijfer 7.7) Deze samenvatting is geschreven voor het vak OE152 Marketing Metrics en bestaat uit de hoofdstukken 2,3,4,5,6,7,8 en 11. Alles wat je moet weten voor de toets. Ik zou het erg fijn vinden als je een recensie achterlaat!

A summary of both articles from week 3 for the Managing Customer Experience and Value exam, RUG students. Articles summarized: Gupta, S., Lehmann, D. R., & Stuart, J. A. (2004). Valuing customers. Wiesel, T., Skiera, B., & Villanueva, J. (2008). Customer equity: an integral part of financial reporting. Summary of the other weeks are also available.

Summary of the 2 articles of week 7 of MCEV, for RUG-students. The summarized articles are: Neslin, S. A., Gupta, S., Kamakura, W., Lu, J., & Mason, C. H. (2006). Defection detection: Measuring and understanding the predictive accuracy of customer churn models. Journal of marketing research, 43(2), 204-211. Risselada, H., Verhoef, P. C., & Bijmolt, T. H. (2010). Staying power of churn prediction models. Journal of Interactive Marketing, 24(3), 198-208. Summary of the other weeks are also a...

This document provides all four necessary team assignments that count for the final grade of pricing and monetization strategies. Assignment 1 is about Conjoint Analysis, Assignment 2 is about Simple Profit Maximisation, Assignment 3 is about Bundling, and Assignment 4 is about Customer Lifetime Value (CLV). These assignments can be practiced for the exam since exam questions will look very familiar to the assignment questions/cases.

This document is a comprehensive summary of all of the required/mandatory articles needed for the marketing performance course of the marketing masters program (2022/2023). The articles are summarized by discussing the most important aspects for the exam, being the conceptual model, results, (managerial) implications, and conclusions. Below is a list of all the articles discussed in this summary. Article 1: Katsikeas et al. (2016) - Assessing performance outcomes in marketing Article 2: K...

This is a summary of all lectures and guest lectures given for the course pricing and monetization strategies. It includes all slides from class, notes, and answers to questions from the slides. Such as, conjoint analysis, ultimatum game, value based pricing, demand function, profit maximisation, price elasticity, pricing ethics, price discrimination, commonalities, bundling, product lines, behavioural pricing, CLV, price penetration, price skimming, metered pricing, auctions, and many more.

This is a summary which incorporates the lecture notes, lecture slides and insights from papers that are necessary to understand the material. The following papers are discussed in this course: 1. Moers, F. 2006. Performance Measure Properties and Delegation. The Accounting Review 81(4): 897-924. 2. Campbell, D. 2008. Nonfinancial performance measures and promotion-based incentives. Journal of Accounting Research 46(2): 297-332. 1. Gibbs, M., W. Van Der Stede, K. Merchant, and M. Vargus. 200...

Duidelijke samenvatting van Inleiding in de Sales uit 2022. Gebruik gemaakt van duidelijk afbeeldingen met voorbeelden uit de praktijk, zodat je de informatie goed tot je kan nemen. Verdeeld per hoofdstuk die onderverdeeld zijn per belangrijk onderwerp zodat je makkelijk een onderwerp kan vinden.

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Give me more. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - sales funnel - soorten vraag - assortiment strategieën - markt definitie - adverteren - customer activity cycle - customer lifetime value Succes met leren!

Een korte maar krachtige samenvatting van het vak Customer Relations van alle bijbehorende lessen en benodigde literatuur. Met deze samenvatting haal je gegarandeerd een voldoende! Met behulp van deze samenvatting heb ik voor dit tentamen een 8,2 behaald.