Tevreden medewerkers - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Dit is een geslaagde NCOI module Facility Management uit 2024. Onderwerp: ontwerp een nieuwe facilitaire afdeling binnen een bedrijf, dit bedrijf kun je zelf eenvoudig aanpassen. Ik heb het PGOBD- gastvrijheidsmodel gebruikt zoals NCOI dat wil en heb een vrij uitgebreide literatuurlijst. Alle bijlagen heb ik erin gelaten, scheelt weer werk. Geslaagd met een 8.

De medewerkers van xxxxx zijn niet geheel tevreden met hun werk. In 2019 is er een onderzoek gedaan waarbij naar voren kwam dat het gemiddelde cijfer dat medewerkers in Leeuwarden geven een 6,2 is. Dit terwijl de Raad van Bestuur aangeeft dat zij als doelstelling hebben dat 80% van de medewerkers een 8 of hoger scoort. De eerste stap naar verbetering is gezet, namelijk door het opzetten en uitvoeren van dit onderzoek. De hoofdvraag binnen dit onderzoek is “Wat is de relatie tussen leeftijd van...

In dit praktijkonderzoek werden de knelpunten in de verslaglegging over de dagrapportage gezien als één van de belangrijkste risico’s in de zorgverlening aan zorgbehoevende kinderen binnen ZigZag. Onvoldoende verslaglegging betekent dat essentiële informatie gemist kan worden, wat een nadelig effect heeft op de efficiëntie, de kwaliteit van zorg en de patiëntveiligheid. Ouders zijn ontevreden over de verslaglegging over hun kind. Om de kwaliteit van zorg en tevredenheid van de ouders en ...

Voor de opleiding Pedagogiek aan de hogeschool NTI, moeten de studenten tijdens de module Waarnemen en Observeren een observatie opdracht uitvoeren. In deze paper zitten diverse opdrachten met betrekking tot het maken van een observatieplan en het uitbrengen van een adviesrapport. De paper zal bestaan uit vier onderdelen, welke de studenten zelfstandig zullen uitvoeren. Het betreft het maken van een observatieplan, waarbij de context van de observatie moet worden uitgewerkt. Belangrijk hie...

Marketing Management Marketing Management 2019-2020 Marketing Management 2019-2020 FLORIAN VLAEMMINCK 7 Hoofdstuk 1: Wat is marketing? Klantgericht: klant staat centraal Advertiser vs Consumer: • De marketeer kent zijn klant niet meer: o Verkeerde communicatie want nu wil men persoonlijk aangesproken worden o Nu gaat men dus veel meer klantgericht (vroeger productgericht) Marketing is: • Behoefte van klant bevredigen • Klanttevredenheid op een winstgevende manier o Waarde cr...

Organisatie X is oorspronkelijk opgericht als een online sales- en marketingbureau, maar heeft zich ontwikkeld tot een gespecialiseerd online marketingbureau dat zich richt op het werven van personeel. Ondanks deze specialisatie kampt Organisatie X met een hoge uitstroom en uitval van medewerkers, wat resulteert in een uitstroompercentage van 48% onder recruiters en recruitment consultants in 2022, aanzienlijk hoger dan het sectorgemiddelde van 21,6%. De probleemstelling van het onderzoek is ‘...

Onderzoek naar bevlogenheid en tevreden onder medewerkers. 2 afgenomen vragenlijsten. Analyse op individueel, team en organisatieniveau.

Samenvatting (boek en pp) Risicomanagement (Hogeschool Rotterdam). HOOFDSTUK 1 Basisbegrippen Leerdoel: Basisbegrippen van het vakgebied risicomanagement kunnen beschrijven en begrijpen. Risico: een mogelijke gebeurtenis met gevolgen voor een doelstelling. Risicomanagement is ervoor bedoelt zodat men de onzekerheden rondom het behalen van de doelstelling kan managen, beheersen en verkleinen. Het doel van risicomanagement (proces) is om ervoor te zorgen dat de doelstelling wordt gehaald. K...

Binnen deze moduleopdracht zal ik drie situaties beschrijven vanuit de organisatie `Kibeo´. Deze beschrijvingen doe ik aan de hand van de STARR methode (bijlage I). STARR staat voor: situatie, taak, actie, resultaat en reflectie. In het stuk reflecteer ik op alle drie de situaties en stel ik per situatie twee SMART leerdoelen op om een groei te maken in de ontwikkeling leiderschap. In de eerste situatie beschrijf ik een situatie waarin ik als leidinggevende een gesprek voer met een medewerker....

Samenvatting: Structuur model Uitwerking Structuurmodel per fase Fase 1. De organisatie, de werkprocessen en de ruimtebehoefte (eindresultaat: Programma van Wensen) Fase 2. De combinatie van interne wensen en externe eisen: Programma van Eisen Fase 3. De plattegrond met de optimale indeling en inrichting: het Ontwerp Basisboek Facility management Hoofdstuk 2 De werkomgeving Hoofdstuk 3 De beleving van de werkomgeving 3.1 Inleiding 3.2 Hard service 3.3 Soft services 3.4 Hou...