Milikakupers1
Op deze pagina vind je alle documenten, voordeelbundels en oefenvragen die worden aangeboden door verkoper milikakupers1.
- 2
- 0
- 0
Community
- Volgers
- Volgend
1 Ontvangen beoordelingen
2 items
Basisboek Customer Journey | Een inleiding in het vakgebied
Het boek bestaat uit 7 hoofdstukken, die allemaal zijn samengevat: 
1. Inleiding customer journey en customer experience management 
2. De customer journey als methodiek en vorm 
3. Customer journey mapping: voorbereiding en customer journey 1.0 
4. Customer journey 2.0: het genereren van klantinzichten 
5. Customer journey 3.0: op weg naar de ideale klantreis 
6. Customer journey making: de customer journey als basis voor duurzame verbetering 
7. Customer journey mining en customer journey man...
- Boek
- Samenvatting
- • 17 pagina's •
Het boek bestaat uit 7 hoofdstukken, die allemaal zijn samengevat: 
1. Inleiding customer journey en customer experience management 
2. De customer journey als methodiek en vorm 
3. Customer journey mapping: voorbereiding en customer journey 1.0 
4. Customer journey 2.0: het genereren van klantinzichten 
5. Customer journey 3.0: op weg naar de ideale klantreis 
6. Customer journey making: de customer journey als basis voor duurzame verbetering 
7. Customer journey mining en customer journey man...
Samenvatting Online marketing H13
Samenvatting over H13
- Boek
- Samenvatting
- • 5 pagina's •
Samenvatting over H13
Basisboek Customer Journey | Een inleiding in het vakgebied