PCM5
Klas: HABSVT2C
Auteur: Frank Hoogendijk 650870
Vak: OE28 PCM5
Docent: H. Zahn
Datum: 24-01-2021
Pagina 1 van 33
, OE38 PCM5:
“Performance & Competence Management”
Auteur: Frank Hoogendijk 650870
Opdrachtgever: Hogeschool Inholland Haarlem
Klas: HABSVT2C
Opleiding: Business Studies
Onderwijsinstelling: Hogeschool Inholland Haarlem
Docent: H. Zahn
Datum: 24-01-2021
Pagina 2 van 33
,Voorwoord
Voor het vak OE38 PCM5 moet er een portfolio worden geschreven waarin er een onderzoek
plaatsvindt naar de verschillende afstudeerrichtingen om uiteindelijk op een voorlopige
keuze te komen. Net als vorig jaar is dit ter afsluiting van het vak PCM, oftewel performance
& competence management. Dit jaar staat het vak volledig in het belang van de keuze voor
een afstudeerrichting. Persoonlijk heb ik deze keuze al gemaakt en dat is voor de richting
marketing, vandaar dat ik alle opdrachten alleen heb gemaakt met betrekking tot de
afstudeerrichting marketing. Vanwege de coronacrisis kon er niet normaal les worden
gegeven zoals vorig jaar en dit heeft ook geresulteerd in het niet kunnen bezoeken van een
beurs en een netwerkbijeenkomst. Aan het begin van het jaar toen we nog 1 maal per week
naar school mochten heb ik een aantal lessen gehad van PCM en daarna online lessen. Ik
heb een persoonlijk gesprek gehad met mijn PCM-docent Hans Zahn over mijn ontwikkeling
en hoe het gaat in deze nogal bizarre tijden.
Ik wil graag mijn klasgenoten en mijn PCM-docent Hans Zahn bedanken. Mijn klasgenoten
voor de leuke tijd dat we nog naar school mochten en voor de fijne samenwerking tijdens
projecten. Meneer Zahn wil ik bedanken voor de begeleiding tijdens het eerste semester van
jaar 2 en voor al mijn vragen die hij beantwoord heeft.
Ik wens u veel leesplezier toe!
Frank Hoogendijk
Halfweg, januari 2021
Pagina 3 van 33
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1 Vooronderzoek...................................................................................................................6
1.1 Business game..............................................................................................................................7
1.1.1 Banking & Insurance (B&I).....................................................................................................7
1.1.2 Human Resource Management (HRM)..................................................................................8
1.1.3 Logistiek (LOG).......................................................................................................................8
1.1.4 Management & Beleid (M&B)................................................................................................9
1.1.5 Marketing (MAR).................................................................................................................10
1.1.6 Ondernemen (OND).............................................................................................................10
1.2 Voorkeur business game.............................................................................................................11
1.2.1 Marketing............................................................................................................................11
1.2.2 Ondernemen........................................................................................................................11
1.3 Reflectie business game..............................................................................................................12
1.3.1 Rol COO/Logistiek................................................................................................................12
1.3.2 Rol CEO/Ondernemen.........................................................................................................13
1.3.3 Reflectie koppelen aan afstudeerprofiel..............................................................................14
1.4 Vacatureanalyse.........................................................................................................................14
1.4.1 Vacatureanalyse SEM makelaars.........................................................................................14
1.4.2 Vacatureanalyse Noah Group..............................................................................................16
1.4.3 Vacatureanalyses conclusie.................................................................................................18
1.5 Vakbladen...................................................................................................................................18
1.5.1 ACM dwingt webshop te stoppen met inzetten van nepvolgers en neplikes......................18
1.5.2 Jumbo pakt meer marktaandeel dan Albert Heijn in coronajaar ’20...................................19
1.6 Cijferlijst......................................................................................................................................20
1.7 Profielweek.................................................................................................................................22
Hoofdstuk 2 Competentieontwikkeling................................................................................................24
2.1 Recrout.......................................................................................................................................24
2.2 Competentieontwikkelplan........................................................................................................25
Hoofdstuk 3 Conclusie, keuze en vooruitblik........................................................................................27
3.1 Conclusie en voorlopige keuze...................................................................................................27
3.2 Vooruitblik..................................................................................................................................27
Bibliografie...........................................................................................................................................29
Bijlage 1 Afrondende opdracht bedrijfssimulatie T-challenge..............................................................29
Pagina 4 van 33
Klas: HABSVT2C
Auteur: Frank Hoogendijk 650870
Vak: OE28 PCM5
Docent: H. Zahn
Datum: 24-01-2021
Pagina 1 van 33
, OE38 PCM5:
“Performance & Competence Management”
Auteur: Frank Hoogendijk 650870
Opdrachtgever: Hogeschool Inholland Haarlem
Klas: HABSVT2C
Opleiding: Business Studies
Onderwijsinstelling: Hogeschool Inholland Haarlem
Docent: H. Zahn
Datum: 24-01-2021
Pagina 2 van 33
,Voorwoord
Voor het vak OE38 PCM5 moet er een portfolio worden geschreven waarin er een onderzoek
plaatsvindt naar de verschillende afstudeerrichtingen om uiteindelijk op een voorlopige
keuze te komen. Net als vorig jaar is dit ter afsluiting van het vak PCM, oftewel performance
& competence management. Dit jaar staat het vak volledig in het belang van de keuze voor
een afstudeerrichting. Persoonlijk heb ik deze keuze al gemaakt en dat is voor de richting
marketing, vandaar dat ik alle opdrachten alleen heb gemaakt met betrekking tot de
afstudeerrichting marketing. Vanwege de coronacrisis kon er niet normaal les worden
gegeven zoals vorig jaar en dit heeft ook geresulteerd in het niet kunnen bezoeken van een
beurs en een netwerkbijeenkomst. Aan het begin van het jaar toen we nog 1 maal per week
naar school mochten heb ik een aantal lessen gehad van PCM en daarna online lessen. Ik
heb een persoonlijk gesprek gehad met mijn PCM-docent Hans Zahn over mijn ontwikkeling
en hoe het gaat in deze nogal bizarre tijden.
Ik wil graag mijn klasgenoten en mijn PCM-docent Hans Zahn bedanken. Mijn klasgenoten
voor de leuke tijd dat we nog naar school mochten en voor de fijne samenwerking tijdens
projecten. Meneer Zahn wil ik bedanken voor de begeleiding tijdens het eerste semester van
jaar 2 en voor al mijn vragen die hij beantwoord heeft.
Ik wens u veel leesplezier toe!
Frank Hoogendijk
Halfweg, januari 2021
Pagina 3 van 33
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1 Vooronderzoek...................................................................................................................6
1.1 Business game..............................................................................................................................7
1.1.1 Banking & Insurance (B&I).....................................................................................................7
1.1.2 Human Resource Management (HRM)..................................................................................8
1.1.3 Logistiek (LOG).......................................................................................................................8
1.1.4 Management & Beleid (M&B)................................................................................................9
1.1.5 Marketing (MAR).................................................................................................................10
1.1.6 Ondernemen (OND).............................................................................................................10
1.2 Voorkeur business game.............................................................................................................11
1.2.1 Marketing............................................................................................................................11
1.2.2 Ondernemen........................................................................................................................11
1.3 Reflectie business game..............................................................................................................12
1.3.1 Rol COO/Logistiek................................................................................................................12
1.3.2 Rol CEO/Ondernemen.........................................................................................................13
1.3.3 Reflectie koppelen aan afstudeerprofiel..............................................................................14
1.4 Vacatureanalyse.........................................................................................................................14
1.4.1 Vacatureanalyse SEM makelaars.........................................................................................14
1.4.2 Vacatureanalyse Noah Group..............................................................................................16
1.4.3 Vacatureanalyses conclusie.................................................................................................18
1.5 Vakbladen...................................................................................................................................18
1.5.1 ACM dwingt webshop te stoppen met inzetten van nepvolgers en neplikes......................18
1.5.2 Jumbo pakt meer marktaandeel dan Albert Heijn in coronajaar ’20...................................19
1.6 Cijferlijst......................................................................................................................................20
1.7 Profielweek.................................................................................................................................22
Hoofdstuk 2 Competentieontwikkeling................................................................................................24
2.1 Recrout.......................................................................................................................................24
2.2 Competentieontwikkelplan........................................................................................................25
Hoofdstuk 3 Conclusie, keuze en vooruitblik........................................................................................27
3.1 Conclusie en voorlopige keuze...................................................................................................27
3.2 Vooruitblik..................................................................................................................................27
Bibliografie...........................................................................................................................................29
Bijlage 1 Afrondende opdracht bedrijfssimulatie T-challenge..............................................................29
Pagina 4 van 33
