De customer delight strategie samenvattingen (1e druk)

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting (met afbeeldingen) om je goed voor te bereiden voor je tentamen

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Discover consumer insight. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - Koopbeslissingsproces - value proposition canvas - customer journey - consumer characteristics - consumer psychology

Samenvatting h7 customer delight

In dit document vind je een samenvatting van hoofdstuk 7 van het boek customer delight strategy. Dot boek wordt gebruikt in onder andere de opleiding creative marketing and sales en neemt de hele klantreis met je door.

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Deliver Value. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - klanttevredenheidsonderzoek - KANO- model - conclusies - aanbevelingen - customer delight Succes met leren!

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Discover consumer insight. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - Koopbeslissingsproces - value proposition canvas - customer journey - consumer characteristics - consumer psychology

In dit document vind je een samenvatting van hoofdstuk 7 van het boek customer delight strategy. Dot boek wordt gebruikt in onder andere de opleiding creative marketing and sales en neemt de hele klantreis met je door.

Deze samenvatting bestaat uit de aantekeningen van het vak Deliver Value. Daarnaast zijn er verschillende oefenopgaven, uitwerkingen van de Kennisclips en samenvattingen van marketing and sales boeken aan toegevoegd. In deze samenvatting lees je over: - klanttevredenheidsonderzoek - KANO- model - conclusies - aanbevelingen - customer delight Succes met leren!

Samenvatting h7 customer delight

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting (met afbeeldingen) om je goed voor te bereiden voor je tentamen