In deze uitgebreide samenvatting zijn de hoofdstukken 1 t/m 10 en hoofdstuk 12 behandeld. De onderdelen die niet behandeld zijn, zijn: §1.8, §1.9, §2.7, §3.6, §3.7, §4.12, §8.3, §10.5, §10.6.1, H11, §12.6.2 en §12.7 (ook zijn de internationale vraagstukken en zelfstudievragen niet verwer...
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (6E EDITIE)
HOOFDSTUK 1 TM 12
AUTEURS: MARIANNE REIJNDERS, JACINTHA VAN BEVEREN, DIANA VAN DAALEN
EN CAROLA VOGELZANG
EXCLUSIEF: §1.8, §1.9, §2.7, §3.6, §3.7, §4.12, §8.3, §10.5, §10.6.1, H11,
§12.6.2 EN §12.7 (OOK DE INTERNATIONALE VRAAGSTUKKEN EN
ZELFSTUDIEVRAGEN ZIJN NIET VERWERKT)
1
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding in Human Resource Management.................................................................................5
§1.1 Belangrijkste taken personeels- of HR-managers........................................................................................5
§1.2 Human Resource Management....................................................................................................................5
§1.3 Andere zienswijzen op HRM.........................................................................................................................6
§1.4 actuele vraagstukken in HRM.......................................................................................................................7
§1.5 Cultuurvraagstukken in HRM........................................................................................................................8
§1.6 Corporate Social Responsibility (CSR)...........................................................................................................8
§1.7 Corporate Governance..................................................................................................................................8
Hoofdstuk 2 Human Resource strategie en planning.......................................................................................9
§2.1 Strategie.......................................................................................................................................................9
§2.2 Human Resource Planning............................................................................................................................9
§2.3 Inschatten van de interne beschikbaarheid van Human Resources.............................................................9
§2.4 Inschatten van de externe beschikbaarheid van Human Resources............................................................9
§2.5 Vraag en aanbod vergelijken......................................................................................................................10
§2.6 Ontwikkelen en implementeren van HR-strategieën.................................................................................11
§2.8 Internationale vraagstukken......................................................................................................................11
§2.9 Leeftijdsbewust personeelsbeleid...............................................................................................................11
Hoofdstuk 3 Werknemersbetrokkenheid door participatie en medezeggenschap.........................................12
§3.1 De monistische en pluralistische zienswijze................................................................................................12
§3.2 Partnerschap, betrokkenheid en medezeggenschap..................................................................................12
§3.3 Europese wet- en regelgeving....................................................................................................................13
§3.4 De ondernemingsraad in Nederland..........................................................................................................14
§3.5 Betrokkenheid en prestatie.........................................................................................................................15
Hoofdstuk 4 Arbeidsrelatie.......................................................................................................................... 17
§4.1 Rechten en plichten voor beide partijen.....................................................................................................17
§4.2 Wederzijdse verwachtingen: het psychologisch contract..........................................................................17
§4.3 Het juridische kader....................................................................................................................................17
§4.4 Arbeidsovereenkomst.................................................................................................................................17
§4.5 Flexibele arbeidsrelaties.............................................................................................................................18
§4.6 Duur van de arbeidsovereenkomst.............................................................................................................19
§4.7 Goed werkgeverschap en goed werknemerschap......................................................................................19
§4.8 Bijzondere bedingen in de arbeidsovereenkomst.......................................................................................20
§4.9 Werktijden..................................................................................................................................................21
§4.10 wetgeving inzake gelijke behandeling......................................................................................................22
§4.11 Overgang van onderneming.....................................................................................................................22
2
,Hoofdstuk 5 Diversiteit en gelijkheid............................................................................................................ 24
§5.1 Gelijkheid en diversiteit..............................................................................................................................24
§5.2 Wet gelijke behandeling van mannen en vrouwen (WGBMV - 1980)........................................................24
§5.3 Algemene wet gelijke behandeling (AWGB - 1994)...................................................................................24
§5.4 Wet onderscheidend arbeidsduur (WOA - 1996).......................................................................................24
§5.5 Wet onderscheid bepaalde en onbepaalde tijd (WOBOT - 2002)..............................................................24
§5.6 Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (WGBH/CZ - 2003).......................25
§5.7 Wet gelijke behandeling op grond van leeftijd bij arbeid (WGBL - 2004)..................................................25
§5.8 Wezenlijke beroepsvereisten......................................................................................................................25
§5.9 College voor de Rechten van de Mens........................................................................................................25
§5.10 Goed gelijkheidsbeleid..............................................................................................................................25
§5.11 Bewijslast in gelijke behandelingszaken...................................................................................................25
§5.12 Diversiteit in de organisatie......................................................................................................................25
............................................................................................................................................................................26
Hoofdstuk 6 Werving................................................................................................................................... 27
§6.1 De doelen van werving...............................................................................................................................27
§6.2 Wervingsbeleid...........................................................................................................................................27
§6.3 Wervingsprocedures...................................................................................................................................27
§6.4 Documentatie ter ondersteuning van het wervingsproces........................................................................27
§6.5 Wervingsmethoden....................................................................................................................................29
§6.6 Mondiale vraagstukken..............................................................................................................................30
Hoofdstuk 7 Selectie (sollicitatiegesprekken, testen en aanvullende instrumenten)......................................31
§7.1 Doel van het selectieproces........................................................................................................................31
§7.2 Selectiebeleid en -procedures.....................................................................................................................31
§7.3 De shortlist..................................................................................................................................................31
§7.4 Sollicitatiegesprekken.................................................................................................................................32
§7.5 Selectie als strategisch activiteit.................................................................................................................34
§7.6 Manieren om de geschiktheid van kandidaten vast te stellen...................................................................34
§7.7 Verdere selectie-instrumenten...................................................................................................................34
§7.8 De uiteindelijke beslissing nemen...............................................................................................................35
§7.9 Administratieve procedures........................................................................................................................35
Hoofdstuk 8 Prestaties beoordelen en begeleiden........................................................................................36
§8.1 Definitie van prestatiemanagement...........................................................................................................36
§8.2 Prestatiemanagement als geïntegreerd en strategisch proces..................................................................36
§8.4 De rol van de lijnmanager..........................................................................................................................36
§8.5 De rol van de lijnmanager in de beoordeling.............................................................................................38
§8.6 Ontwikkelen van de juiste documentatie...................................................................................................38
3
, §8.7 Verschillende beoordelingsmethoden........................................................................................................39
§8.8 Het beoordelingsgesprek............................................................................................................................40
§8.9 Informatietechnologie en prestatiemanagement......................................................................................40
Hoofdstuk 9 Opleiding en talentontwikkeling............................................................................................... 41
§9.1 Het belang van opleiding en talentontwikkeling........................................................................................41
§9.2 De betekenis van opleiding en talentontwikkeling en het verschil met training.......................................41
§9.3 Een leercultuur creëren...............................................................................................................................41
§9.4 De opzet van het opleidings- en talentontwikkelingstraject......................................................................42
§9.5 Inwerken.....................................................................................................................................................44
§9.6 Hoe leren mensen?.....................................................................................................................................44
§9.7 Leertheorieën..............................................................................................................................................44
§9.8 Moderne benaderingen van opleiding en ontwikkeling.............................................................................45
Hoofdstuk 10 Salaris- en andere beloningssystemen....................................................................................47
§10.1 Definities...................................................................................................................................................47
§10.2 Invloeden op het loon- en salarissysteem................................................................................................47
§10.3 Functiewaardering....................................................................................................................................49
§10.4 Typen beloningssystemen.........................................................................................................................49
Hoofdstuk 12 Ontslag en boventalligheid..................................................................................................... 52
§12.1 Ontslag......................................................................................................................................................52
§12.2 Opzegverboden.........................................................................................................................................52
§12.3 Opzegtermijn............................................................................................................................................53
§12.4 Kennelijk onredelijk ontslag......................................................................................................................53
§12.5 Ontslag op staande voet...........................................................................................................................53
§12.6 Ontbinding door de kantonrechter...........................................................................................................53
§12.8 Ongeschiktheid.........................................................................................................................................54
§12.9 Pensionering.............................................................................................................................................54
§12.10 Mediation...............................................................................................................................................54
§12.11 Reorganisatie..........................................................................................................................................54
§12.12 De rechten van ontslagen werknemers..................................................................................................55
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Mikeleusink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
