Met deze samenvatting bereid je je op en top voor op het laatste kennis tentamen van dit schooljaar!! In deze samenvatting zijn meerdere pdf-bestanden samengevat. Ook de kennisclips en hoofdstuk 3 en 10 van het leerboek. Ook heb ik een aantal oefenvragen geüpload voor een optimale voorbereiding.
,Literatuur week 1
Aanleiding voor verandering
Externe oorzaken/druk; Interne oorzaken/druk;
Afnemers Verdeling van de taken wijzigen
Overheid Problemen die opgelost moeten worden
Technologische ontwikkelingen Onvrede bij de medewerkers over
de organisatie
Concurrenten
Economie
Interne druk: naarmate meer leden van de organisatie onvrede hebben
met de gang van zaken, zal de interne druk om te veranderen toenemen
Externe druk: naarmate de bedreigingen uit de omgeving van de
organisatie groter worden, zal de externe druk om te veranderen
toenemen
Beschikbaarheid van alternatieven: naarmate duidelijker is hoe men een
probleem kan oplossen, zal de neiging om een probleem aan te pakken
toenemen
Aanpak veranderingsproces
Ontwerpbenadering het management bepaald hoe de verwachting
eruit komt te zien, ook hebben ze al een plan opgesteld hoe dit uitgevoerd
gaat worden. Medewerkers hebben hier weinig/geen invloed op
Top down
Geplande aanpak
Ontwikkelbenadering Medewerkers mogen meedenken hoe deze
verandering wordt vormgegeven en welke keuzes er gemaakt worden
Bottom up
Ontwikkelaanpak
Fasen veranderingsproces, Alblas & Wijsman (2013);
1. Oriëntatiefase
- Duidelijkheid krijgen
- Sterke wensen?
- Draagvlak
- Ernstig probleem?
2. Bepalen van de verandering
- Achterhalen wat de oorzaak van het interne/externe probleem is
- Oplossing zoeken en het ideaal schetsen
3. Opstellen plan van aanpak
- Activiteiten en volgorde bepalen
- Activiteiten plannen
1
, - Wie is verantwoordelijk voor de uitvoering?
4. Uitvoeren plan van aanpak
- Uitvoering activiteiten op basis van het plan van aanpak
5. Evaluatie
- Proces evaluatie: wordt vastgesteld of het plan goed wordt
uitgevoerd, indien dit niet goed gaat kan er worden bijgestuurd
- Product evaluatie: is het gelukt?
Aanleiding voor een reorganisatie (Dijkstra, 2012)
Overheadkosten terugdringen
Veranderingen op technologisch vlak
Afstoten minder rendabele onderdelen
Stappen het reorganisatieproces, Dijkstra (2012)
1. Voorbereidingsfase
- Voornemen vastleggen en bepalen wie bevoegd is tot dit besluit
- Vertaling naar aantallen en soorten af te bouwen formatieplaatsen
- De kosten in kaart brengen (direct en indirecte kosten)
2. Besluitvormingsfase
- Opstellen reorganisatiebesluit
- Adviesaanvraag aan de OR of PVT
- Advies OR of PVT: wel of niet opvolgen
3. Uitvoeringsfase
- Ontslagvolgorde bepalen
- Feitelijke opzegging dienstverband
- Feitelijk ontslag
- Nazorgtraject bij blijvende medewerkers
Aangrijpingspunten van verandering
Veranderingen in de inrichting
Veranderingen in de interne afstemming (cultuurverandering)
Veranderingen in de externe afstemming
Wat kan er misgaan bij een reorganisatie?
Verkeerde mensen wegsturen
Onderschatten negatieve effect op de blijvers
Structuur en processen onvoldoende aangepast aan de nieuwe
situatie
Blind toepassen afspiegelingslijst/beginsel
De gevolgen van een onjuiste/onzorgvuldige reorganisatie
Verzuim en/of verloop onder de blijvers kan toenemen
Verdoofde toestand (lethargie), niet meer doen dan je moet doen
Stroombeleid = het op het juiste moment aantrekken van personeel, het
blijven ontwikkelen en het op een geschikt moment laten uitstromen
2
, Traditioneel stroombeleid In-, door en uitstroom van medewerkers
binnen 1 organisatie
Doorstroom horizontaal: Zelfde functie andere locatie binnen dezelfde
organisatie
Doorstroom verticaal: Promotie
Doorstroom lateraal: compleet andere functie binnen dezelfde organisatie,
wel hogerop
Dynamische stroombeleid = de continue stroom van mensen in en door
de organisatie en de directe omgeving (netwerk of community) van de
organisatie om functies optimaal te bemensen en taken uit te voeren. Bij
dynamisch stroombeleid wordt er ook gekeken naar de omgeving
binnen de organisatie
Community: Zzp’ers en seizoenwerkers
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper meikefokker. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,69. Je zit daarna nergens aan vast.
