Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. Je maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig. Met de moduleopdracht wordt bewezen dat de algemene leerdoelen van de module zijn behaald. Dit zijn:
verklaren hoe managementsupport verandert onder invloed van digitalisering
dem...
De uitwerking van het verslag is volledig in lijn met de moduleopdracht.
In de beschrijving van het heden zijn de Bricks Bytes Behaviour stappen goed beschreven,
goed onderbouwd met de theorie en is de op de juiste wijze naar de litteratuur verwezen in de
tekst. Dit geldt voor het gehele verslag.
De trends hebben wat overlap in robotisering en verandering van werkzaamheden door
digitalisering. De next support skills die belangrijk zijn voor de overgang naar HNW zijn
helder beschreven evenals de zakelijke kant van social media. Het advies rondom beveiliging
is goed uitgewerkt.
Literatuurlijst conform APA opgesteld.
Samenvattend een heel goed onderbouwde uitwerking van de moduleopdracht met correcte
toepassing van de literatuur. De schrijfwijze is wat slordig, woorden aan elkaar. En
waarschijnlijk is de knop 'wijzigingen bijhouden' niet uitgezet, gezien de rode lijn vooraan de
tekst.
, Next support management
Naam: Eva Geurkink
Studentnummer:
4766322
Opleiding: HBO
Associate Degree
Office management
Mediumchat(2020)
School: Schoevers
Docent: Leon Lokkart
Datum: 02-02-2021
MODULE NEXT
SUPPORT
MANAGEMENT
‘Een tijdscapsule vanuit de toekomst’
Next Support Management 1
, Voorwoord
Voor u ligt de moduleopdracht ter afsluiting van de module Next Support Management. Dit is een
onderdeel van de opleiding HBO Associate Degree Office Management aan Schoevers. Mijn naam is
Eva Geurkink en in december 2019 ben ik gestart met deze opleiding. De reden voor het starten met
deze opleiding is dat ik mijzelf wilde blijven ontwikkelen binnen mijn werkgebied en ik wil mijzelf
klaarstomen voor veranderingen die kunnen plaatsvinden in de organisatie waarvoor ik werkzaam
ben: Dorset Green Machines. Deze organisatie realiseert oplossingen voor het verwerken van
organische meststromen. Hier werk ik sinds 2018. In deze twee jaar heb ik verschillende functies
bekleed, onder andere als administratief medewerker op de financiële afdeling. Op dit moment ben ik
werkzaam als officemanager waaruit mijn takenpakket voornamelijk bestaat uit: wagenparkbeheer,
pandbeheer, facilitaire zaken en personeelszaken.
De aanleiding voor het maken van deze moduleopdracht is de coronacrisis. De module Next Support
Management is midden in de coronacrisis van start gegaan. In de coronacrisis is de digitalisering bij
Dorset Green Machines in een snel tempo veranderd. Thuiswerken is het ‘nieuwe normaal’ geworden
en de module is door de strenge lockdown maatregelen online van start gegaan. Door het uitbreken
van de coronacrisis is deze module passender dan ooit. In deze opdracht vindt u een beschrijving van
het werk als support professional. Dit wordt beschrijven vanuit de toekomst aan mijn huidige zelf.
Ik zou graag mijn docent Leon Lokkart willen bedanken voor de inspanning om deze module online
aan te bieden en de ontvangen feedback, zodat ik op een juiste manier kon werken aan de
moduleopdracht. Tenslotte wil ik mijn leidinggevende Gijs Bergsma bedanken die mij binnen de
organisatie bruikbare handvaten heeft gegeven en heeft voorzien van de juiste informatie voor deze
moduleopdracht.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Eva Geurkink
Aalten, 2 februari 2021
Next Support Management 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evageurkink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,49. Je zit daarna nergens aan vast.
