100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Contractmanagement €3,49
In winkelwagen

Essay

Contractmanagement

 0 keer verkocht

Essay studieboek Basisboek facility management van Bernard Drion, Hester van Sprang (Geen) - ISBN: 9789001868833, Druk: 2, Uitgavejaar: - (Contractmanagement)

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

  • 21 september 2021
  • 9
  • 2021/2022
  • Essay
  • Onbekend
  • 8-9
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (48)
avatar-seller
elisa3
, 1. Impact communicatiestructuur
De communicatie-matrix is opgesteld volgens de huidige regieorganisatie waarin de AAB bank zich nu
bevindt. De huidige situatie wordt hierin omschreven en de betrokkenheid van FM; grotendeels worden
de operationele diensten uitbesteed, strategisch en tactisch niveau is in eigen beheer.



Communicatie-matrix
Regie organisatie
AAB
Wie: Wie: vanuit Wanneer: Hoe: comm.
vanuit AAB leverancier Waarover: thema's frequentie vorm

Richten
Trends en ontwikkelingen die
van invloed zijn op het Vergadering,
Directie contract, (vooral de dingen persoonlijk
Strategisch MT FM 1x per jaar
leverancier die invloed hebben op contact.
contract veranderingen) Beleidsplan
Vb. van regie naar demand
Verminderen panden



Inrichten
Product &
Account- Opstellen en bespreken van 1x per Per mail, call
Tactisch contract-
manager de performance rapportage maand SLA.
mngt
(KPI)




Communicatie
Instrument =
Medewerkers & Contact- Verrichten PDC
Operationeel Dagelijks
Facility-desk persoon KWIS
Click, call, face
Click = FMIS




1

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper elisa3. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65040 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€3,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd