Samenvatting
Samenvatting Ondernemerskennis + Financieel Management
Alle belangrijke stof voor het tentamen Ondernemerskennis en Financieel Management in één overzichtelijk document.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Ondernemerskennis Tentamen P1Marktonderzoek: objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of klanten
met het doel om inzicht te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen.
Praktijkvoorbeelden:
Marketingbeslissingen nemen (achter af)
o Tevredenheidsonderzoek
o Achter op de bon van Burger King staat een link naar een enquête die bezoekers
kunnen invullen, in ruil voor gratis patat.
Marketing ideeën op doen (vooraf)
o Kijken wat concurrenten doen en hoe consumenten daar op reageren.
o Interviews/enquêtes afnemen
Marktontwikkelingen volgen
o Doel: zorgen dat je vooruit loopt op de ontwikkelingen
o Vakbladen lezen, webinars volgen, interessante personen uit jouw vakgebied volgen
Organisatie profileren
o Laten zien op je site en social media waar je voor staat
o Persoonlijk contact zoeken met je klanten
o Adverteren op beurzen
o Zorgen dat de pers komt en dat je het verhaal zo goed mogelijk houdt
Vormen van marktonderzoek
Deskresearch: literatuur en trends over het onderwerp opzoeken en bestuderen
Fieldresearch
o Kwalitatief: afnemen van interviews, groepsdiscussies, proefvertoning etc.
Doel: inzicht verkrijgen in wat de consument wil of doet. Naar boven halen
van de diepere motieven en gedachten
Positionering, sterkte en zwakte bepaling, brainstormen en ideeën
o Kwantitatief: enquêtes afnemen
Doe: verkrijgen van exacte cijfers van hetgeen een groep denkt of vindt
Voor- en nameten, groepen vergelijken
Doelgroep omschrijven vorm enquête bepalen minimum berekenen
opstellen doelgroep benaderen enquêtes verzamelen enquêtes
verwerken
Onderdelen ondernemersplan
Concept en product-marktcombinatie
Doelgroep beschrijving (a.d.h.v. marktonderzoek)
Marketingstrategie/marktbenadering (marketingplan)
Organisatiestrategie (personeel)
Financieel plan
Bijlagen: uitgewerkte onderbouwing BMC model
, Verschillende vragen voor deskresearch
1. Marktvragen (product, concurrentie, huidige kopers, gebruikers, hoe kopen klanten het
product, kanalen)
- Hoe? Branche organisaties, websites, vaktijdschriften.
2. Organisatievragen (hoeveel mensen, omzet/afzet, organigram, structuur, afzetmarkt,
marketingkanalen)
- Hoe? Hoofdzakelijk eigen website.
3. Theoretisch kader (onderwerp van je onderzoek)
- Hoe? Studieboeken of bibliotheek.
Beoordeling kwaliteit bronnen
Wie zegt/schrijft het en waarom?
Hoe is het onderzoek uitgevoerd?
o Kwalitatief: gevoelens en gewoonten, geen harde feiten
o Kwantitatief: aantallen en betrouwbaarheid
Met welk doel is het onderzoek gedaan?
Begroting
Voor het maken van een goede begroting 2021 heb je nodig:
Prognose 2020
Realisatie eerste halfjaar 2020
Realisatie 2019
Business Model Canvas
De linkerkant van het model geeft de interne organisatie weer
De rechterkant van het model geeft de buitenkant van de organisatie weer, hoe treed je naar buiten?
De onderkant van het model geeft de kostenstructuur weer
2. Waarde propositie (Value proposition)
Creëert waarde voor een klantsegment door een onderscheidende mix van elementen die voorzien
in de behoefte van dat (klant)segment. Dit kan kwalitatief (ontwerp, ervaring) of kwantitatief (prijs,
snelheid of service) zijn.
Nieuwheid
Performance
Customization
Prijs
Kostenbeperking
7. Kern activiteiten (Key activities)
Welke acties moet het bedrijf ondernemen om succesvol te opereren en er voor te zorgen dat je
business model werkt?
Productiebedrijven: productie, ontwerpen, maken en leveren van producten
Product of dienst: probleemoplossing, nieuwe oplossing voor een ‘probleem’ van de
individuele klant
Platform management: platform/netwerk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper renatebruinenberg00. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,44. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48756 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen