Samenvatting
Samenvatting Marketingoriëntatie
Samenvatting van de tentamenstof, boek marketingoriëntatie.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 19 pagina's
Voorbeeld 3 van de 19 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
SamenvattingMarketingoriëntatie
Marketingoriëntatie
Co Bliekendaal & Ton van de Vught
,Samenvatting hoofdstuk 1 Marketing
Marketingconcept -> ondernemer stelt wensen en behoeften van klant centraal.
Marketing geeft antwoord op:
- Welke behoeften zijn er?
- Met welke producten kunnen we hierin voorzien?
Functie marketing -> Op winstgevende wijze de wensen en behoeften van afnemers
bevredigen. Ook rekening houden met de omgeving.
Marketing oriëntatie
1. Productie oriëntatie: zoveel mogelijk produceren tegen zo laag mogelijke kosten.
Verkopersmarkt -> er bestaat een tekort aan producten waardoor verkopers het voor
het zeggen hebben, dit was tot ongeveer 1930.
2. Product oriëntatie: de kwaliteit van het product vormt een belangrijke voorwaarde
voor de koop. Deze marktbenadering tot begin jaren 20, vorige eeuw.
3. Verkoop oriëntatie: verkopersmarkt -> kopersmarkt. Overschot aan producten ->
aandacht richten op het effectief verkopen -> reclame. 1930-1950.
4. Marketing oriëntatie: Wensen en belangen staan centraal. Kennis verkrijgen over
wensen en verlangens -> marktonderzoek. Consumer orientation. Deze visie
ontstond na 1950.
5. Maatschappelijke oriëntatie: belangen van hele maatschappij -> maatschappelijk
verantwoord ondernemen. Bijdrage leveren aan een beter milieu. Veranderingen:
concurrentie, veranderende technologie, groei besteedbaar inkomen.
Afnemers
Financiële afnemer -> in eigen behoeften voorzien.
Industriële afnemer -> weer doorverkopen.
Handelsmarketing -> Richt zich op distribuanten. Douwe Egberts -> consument en
Albert Heijn.
Verschillen industriële marketing en consumentenmarketing
-> Aantal consumenten groter dan aantal industriële afnemers
-> Consumenten marketing: verspreide geografische vraag i.p.v. geconcentreerd
-> Industriële markt -> langdurige relatie met leveranciers
-> Consumenten beslissen zelf of ze een product kopen -> afgeleide vraag
-> Aankoopbeslissing: Consument -> emotioneel. Bedrijf -> rationeel.
Bij aankoop in bedrijf zijn meerdere mensen betrokken = Decision making unit, dit
bestaat uit: initiator, beslisser, gebruiker, adviseur, beïnvloeder, gatekeeper (beheert
de informatiestroom).
Marketingmix -> Marketinginstrumenten moeten steeds in bepaalde combinatie
worden gebruikt.
Product -> Ook verpakking, garantie, service, merk, assortiment en kwaliteit ->
productmix.
Prijs -> Ook kijken naar concurrent, kortingen.
Plaats -> Distributiebeleid.
Promotie -> Persoonlijke verkoop, sales promotions, reclame, public relations,
sponsoring.
3 R’s -> Ruil, relatie en reputatie.
, Interne omgevingsfactoren (micro omgeving)
-> Productiecapaciteit: de maximale hoeveelheid producten die een bedrijf kan
vervaardigen.
-> Financiering: bijvoorbeeld geld lenen voor machine.
-> Marketingmix
-> Personeel (De 5e P bij diensten)
Externe omgevingsfactoren (meso omgeving): Externe, niet-beheersbare factoren
vanuit bedrijf.
Macro omgeving: Externe, niet-beheersbare factoren vanuit de maatschappij. Deze
hebben betrekking op:
1. Economische omgevingsfactoren -> inkomen, inflatie, wisselkoersen, conjuctuur.
2. Demografische omgevingsfactoren -> huishoudens, leeftijd, geslacht, opleiding.
3. Politiek-juridisch -> politieke maatregelen, bestemmingsplannen.
4. Sociaal-cultureel -> nieuwe trends.
5. Technologische -> internet, nieuwe productie methoden.
6. Maatschappelijk -> emancipatie-, en milieubewegingen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Jolijnvanvliet. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen