Samenvatting
Summary Successful Business Process Management, chapter 1 -6, 8, 11
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
This summary is a great tool to pass your BPS exam!
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Business Process Managementsummary
CHAPTER 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 11
Table of Contents
Chapter 1................................................................................................................................2
Chapter 2................................................................................................................................3
Chapter 3................................................................................................................................5
Chapter 4................................................................................................................................8
Chapter 5................................................................................................................................9
Chapter 6..............................................................................................................................10
Chapter 8..............................................................................................................................11
Chapter 11.............................................................................................................................12
, Chapter 1
Process: A set of interrelated activities designed to transform inputs into outputs.
Input: What you already have or expect to receive in time to start a new
activity/step.
Output: What you want to deliver to the customer so the next step can proceed.
Trigger: Signal for a process to start.
Customer: Whoever needs the output of the process.
Procedure: A way of carrying out a process or activity -> it refers to a
standardized, documented set of ordered activities.
Process system: A model of the business -> it shows how processes fit together to
meet the goals of the company.
Standard business processes that are captured in documents and procedures
provide real value to the organization:
- Provide a model of the business = ensure that everyone is working from the
same basic assumptions of how the company functions.
- Offers a concrete path to follow to meet the business core mission.
- Ensures that interfaces are agreed upon.
- The multiple expertise, helping new employees to become productive faster.
- The standardized ways of working.
- Allows improvements.
- The avoid single points of failure.
- It offers the assurance of quality to customers.
- It passes certification audits.
You need a procedure:
- When you have multiple people/groups who want to perform the same way.
- When you need to train new employees in how to do a standard task.
- When the procedure is required by your standards.
- When you need to improve a process.
- When people who are not performing the work (=managers) need to
understand the process.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ayathashem. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,98. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 50843 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen