Een uitgebreide en overzichtelijke samenvatting van Consumenten gedrag de Basis H2.
Zoek jij een complete samenvatting van H1 t/m 12? Deze samenvatting kun je vinden in mijn profiel.
Consumentengedrag de basis
Hoofdstuk 2
Andre weber
6e druk ISBN: 978-90-01-89997-4
Inhoud
Hoofdstuk 2............................................................................................................................................2
2.1 Persoonlijke kenmerken en consumentengedrag.........................................................................2
2.2 Levensstijl.....................................................................................................................................2
2.3 Motivatie en consumentengedrag................................................................................................4
2.4 Behoeftehiërarchie van Maslow...................................................................................................5
2.5 Positieve en negatieve motivatie..................................................................................................6
2.7 Motivatie en betrokkenheid.........................................................................................................9
2.8 Marketingimplicaties en waardeketens en betrokkenheid...........................................................9
1
, Hoofdstuk 2
2.1 Persoonlijke kenmerken en consumentengedrag
Voor bepaalde consumenten kunnen persoonlijke kenmerken bepalend zijn voor het al of niet kopen
van producten en diensten, en het gebruiken en het afdanken daarvan.
De conclusie ten aanzien van persoonlijk kenmerken en consumentengedrag is dat deze
kenmerken wel voor promotie doeleinden te gebruiken zijn, maar dat een direct verband
met consumentengedrag niet is aan te tonen.
2.2 Levensstijl
Levensstijl
Het samenhangend patroon van gedragingen van een persoon waarmee hij zich van anderen wil
onderscheiden (expressie), maar ook wil laten zien dat hij bij bepaalde mensen hoort.
VALS-typologie
Amerikaanse typologie van levensstijlen, gebaseerd op principes, status en actie.
Principe georiënteerd
Deze consumenten laten zich meer leiden door gevoelens of de gevoelens en
opvattingen van anderen.
(veganisten: het welzijn van dieren is voor hen belangrijker dan het voorzien in
menselijke consumptie.)
Status georiënteerd
Deze consumenten zoeken producten die hun succes aan anderen demonstreren.
Actie georiënteerde consumenten
Deze consumenten zoeken sociale of fysieke activiteiten, afwisseling en het nemen
van risico.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Annekeeeh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
