Dit document bevat een samenvatting van het boek Interculturele competenties, alle hoofdstukken worden in deze samenvatting behandeld. Inclusief de powerpoints die bij dit boek horen.
CCCN - Samenvatting boek
1 Dynamische definitie van cultuur
1.2 Cultuur is onderdeel van een groep
Cultuur is altijd van een groep. Individuen hebben elk wel een culturele identiteit die uit meerder subculturen
kan bestaan.
Cultuur is iets van groepen mensen. Kleine groepen, zoals een gezin, en grote groepen, zoals landen. Mensen
zijn onderdeel van allerlei subculturen.
1.3 Cultuur is aangeleerd
à Cultuur zit niet in je DNA, cultuur is aangeleerd door de mensen om je heen > socialisatie. Je kan cultuur zien
als een soort besturingssysteem dat je hersenen aanstuurt. Deze programmering van je hersenen zorgt ervoor
dat je je gedraagt volgens de waarden en normen van de culturele groepen waarin je leeft.
1.4 Cultuur is relatief
à Cultuur is relatief: cultuur wordt pas zichtbaar in relatie met andere culturen. In confrontatie met een andere
cultuur zal het verschil met die andere cultuur naar voren komen: de culturele dynamiek veranderd. Jouw
cultuur is jouw perspectief op de wereld.
1.5 Cultuur is betekenisgeving
à Cultuur geeft een betekenis aan de wereld om je heen. Het maakt zaken, gebruiken en communicatie
herkenbaar. Zonder gezamenlijk referentiekader begrijpen mensen in een groep elkaar moeilijker. Cultuur is de
gekleurde bril waarmee je de wereld waarneemt.
1.6 Betekenisgeving door context
à De betekenis van een voorwerp, gedrag of ritueel is afhankelijk van de context. De betekenis verandert als de
context verandert. Een symbool of gedrag kan in de ene cultuur iets totaal anders betekenen dan in een andere
cultuur.
1.7 Cultuur is een comfortzone
à Cultuur geeft een gevoel van zekerheid, het geeft betekenis aan de onbekende wereld om je heen. Cultuur is
als een gekleurde bril waarmee je naar de wereld kijkt. Het creëert een comfortzone. Een andere cultuur voelt
oncomfortabel.
1.8 Buiten de comfortzone: zo hoort het niet
à De comfortzone heeft te maken met jouw waarden en overtuigingen: wat jij gelooft dat ‘waar’ is, wat ‘hoort’
en ‘wat kan wel en wat kan niet’. Wanneer je in het contact met andere een oncomfortabel gevoel de kop
opsteekt, is dat een aanwijzing dat je je buiten je comfortzone begeeft en dat je misschien te maken hebt met
mensen die er andere waarden en overtuigingen op na houden over ‘hoe het hoort’.
2 Waar komt cultuur vandaan?
2.2. Universele dilemma’s en basisaannames
§ Naast en mythen, sprookjes en religieuze verhalen is er ook een wetenschappelijke verklaring van hoe
culturen ontstaan zijn.
, § Culturen zijn ontstaan omdat de eerste groepen mensen problemen moesten oplossen. Deze problemen
zijn er nu ook nog en elke groep mensen, elke generatie moet met deze problemen leren omgaan.
§ Deze problemen noemen we universele dilemma's.
§ Voorbeelden van universele dilemma’s:
• Hoe gaan we met tijd?
• Hoe gaan we om met man-vrouw verschillen?
• Hoe gaan we om met leiderschap?
• Hoe gaan we om met de natuur?
à Universele dilemma’s zijn problemen en levensvragen waar alle groepen mensen mee te maken hebben.
Mensen komen tot verschillende oplossingen en manieren om ermee om te gaan.
à Een basisaannames is een aanname over wat de beste manier is om met een universeel dilemma om te
gaan. Een basisaanname is wat de mensen in een cultuur geloven dat ‘waar’ is. Het is een belangrijke
onderliggende waarde voor een cultuur. Basisaannames veranderen zeer langzaam; hier gaan soms
generaties overheen.
Basisaannames is wat wij als ‘waar’ zien.
• Basisaannames zijn overtuigingen over hoe de wereld hoort te zijn.
• Andere culturen hebben andere aannames gemaakt, het een is niet beter of slechter, maar gewoon
een andere keuze, gemaakt door andere groepen mensen in andere omstandigheden.
• Elke groep mensen gelooft echter dat hun keuze de beste keuze is, de enige ‘goede’ keuze, en dat
maakt vervolgens alle andere keuzes van andere culturen de ‘slechte’ keuze.
• Basisaannames zijn niet zichtbaar, ze zijn impliciet, geprogrammeerd door je ouders en de omgeving.
• Dit is wat Hofstede noemt: mentale programmering. Het model van Hofstede (komen we op terug) is
gebaseerd op zes universele dilemma's.
2.3 De evolutie van culturen
Migreren en keuzes maken
§ Evolutie is het overleven van datgene wat het meest past in de omgeving.
§ Het doorgeven aan volgende generaties gebeurde ook met de verschillende keuzes die mensen gemaakt
hebben uit de universele dilemma’s waar ze voor stonden.
§ De natuurlijke omstandigheden waarin mensen moesten overleven, vormden en bepaalde de
basisaannames in de leefregels, gewoonten en normen van groepen.
Gastvrijheid
§ Een bepaalde leefomgeving leidt tot verschillende omgangsregels
Omgaan met tijd
à Toen de mensen zich in groepen verspreidden over de aarde, kwam ze verschillende unieke
omstandigheden tegen. Elke groep mensen zag zich genoodzaakt om steeds andere keuzes te maken uit
de beschikbare opties. Hoewel de dilemma’s hetzelfde zijn (universeel), heeft elke groep andere
antwoorden gevonden (basisaannames) omdat die het meest pasten in de omgeving of situatie waarin zij
zich bevonden. Daarom zijn er zoveel verschillende culturen op de wereld.
2.4 Hoe uit de universele dilemma’s een cultuur ontstaat
Een basisaanname is een overtuiging, het geloof dat deze keuze de beste keuze is.
Zes universele dilemma’s
Het model van Hofstede is gebaseerd op zes universele dilemma’s. deze universele dilemma’s betreffen:
1. Hiërarchie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper indyrovers10. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
