College aantekeningen
College-aantekeningen IPC
- Instelling
- Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
College-aantekeningen van het vak Interpersonal Communication, m.u.v. alle voorbeelden van onderzoeken
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 27 pagina's
Voorbeeld 3 van de 27 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Aantekeningen WG + HCWerkgroep 01-11-2021
Filmpje Meg Ryan
- Welke vormen van non-verbale communicatie?
- Lachen
- Oogcontact
- Handbewegingen
- Knikken
- Gezichtsuitdrukkingen
- Hummen
- Naar voren leunen
College 2 Nonverbal behavior and deception
Nonverbal communication: conveying personal and social identity
Leaving an impression on others:
- Often unconscious, unintentional, uncontrollable
- Conscious, strategic use of NVB/signals
Facial appearance
- Attractiveness
- Symmetry
- Averageness
- Tests and demos
Facial appearance and social judgement
- Attractiveness bias
- Symmetrical and average face
- Judged as more likable, socially competent, outgoing, intelligent, healthy
- Halo e ect
- Initial positive evaluation of a person induces more positive avulsions of other
characteristics
- Baby-face bias
- Round face, large eyes, small jawbones, high forehead, small chin
- Rated as more naïve, weak, honest, helpless, kind, less competent, les dominant
- Facial features are linked to judgements of personality
- Judgments are made very quickly, high consensus among judges
- Our brain categorizes faces automatically
- Perceptions re ect visual stereotypes, not real personality characteristics
- Real world consequences: discrimination (faceism)
- More likely to vote for politicians who look competent, to invest in people who look
trustworthy
- Physically attractive —> advantages
- Higher grades, more successful when applying for job, lower punishment in lawsuits,
receive help more quickly, more likely elected
- Baby face
- More often innocent in lawsuits, but not when it comes to negligence
- Social categorization and stereotypes: gender, age, ethnicity, religion, body weight etc.
Categorization, stereotypes and behavior
- Black Live Matters
- Shooting bias experiment
- Avatar experiment
- Distance: Moroccan > Dutch
Pagina 1
ff fl
, - Skin conductance: Moroccan > Dutch
- Heart rate: Moroccan < Dutch
- Zie slides
Stereotypes and behavior
- Facial features activate stereotypes
- Stereotypes subtly in uences our interpersonal behavior
- Outside awareness —> automatic
- —> impressions can be misleading
Nonverbal cues to deception
- What is deception?
- A conscious attempt to make someone else believe something of which he deceiver
knows it is not true
- Why would a liar shown di erent behavior than a person telling the truth
- Assumed that when a person is lying:
- More physical stress
- More/other emotions
- More cognitive e ort
- Attempt to control own behavior
- Deception cues: indicate that deception is taking place
- Leakage cues: reveal what the liar is try to hide
- E.g. honest/deceptive interview experiment (zie slides)
College 3 Mediated Interpersonal Communication
Research into e ects of media
- Face-to-face communication
- What are the e ects of:
- Nonverbal communication
- Visual information
- Synchronicity
- Etc.
- Computer mediated communication
- What are the e ects of the lack of:
- Nonverbal communication
- Visual information
- Synchronicity
- Etc.
Pagina 2
ff ff fl ff
, Social Presence Theory
- First serious exploration of the e ect of technology on interpersonal communication processes
- E ects of phones and phone-conferences
- Social presence = the degree of awareness of the person in the interaction
- > social presence > social in uence
- Text <————————audio———————————> FtF
Limited social presence Abundant social presence
Few possibilities for exercising social in uence Many possibilities for exercising social
in uence
Media Richness Theory
- Bandwidth: The capacity of a medium to transmit di erent signals
- Media di er in the possibility to:
- Convey multiple cues (e.g.,body language, vocal, touch)
- Facilitate feedback (e.g., co-temporality, simultaneity)
- Exchange of socio-emotional cues}
- Use “natural language” (e.g., telegraph vs spoken)
- Fit between complexity message and richness of media
- Complexity of message is determined by:
- Uncertainty: the lack of information
- Equivocality: complexity of the assignment/ambiguity
- Degree of routine: the experience with the task/message
Examples:
- Over simpli cation: a breakup message
- Over complication: visit someone and ask them something
Reduced Social Cues
- Central question: what happens if the sender and miss all kinds of social information about
each other?
- Consequences on 2 ‘levels’:
- Lack of knowledge about who someone is
- Cues to identity
Pagina 3
fffl
ff fi fl ff fl ff
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anne-mariemussche. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,79. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 49768 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen