Samenvatting

Samenvatting Brand Design, ISBN: 9789043036115 Branding (DABBRA)

4 keer verkocht

Vak
Branding (DABBRA)

Instelling
Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)

Samenvatting hele boek (H1 t/m H8) Brand Design van Ruud Boer. Tentamenstof voor het vak Branding binnen de module Adviesbureau van de opleiding communicatie aan de HAN (jaar 2).

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 36 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Ja
Geupload op 14 december 2021
Aantal pagina's 36
Geschreven in 2021/2022
Type Samenvatting

Volgen

veerlelely Lid sinds 3 jaar 112 documenten verkocht

€4,99

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Samenvatting
BRAND DESIGN
ALLE HOOFDSTUKKEN (1 T/M 8)

Ruud Boer

,Inhoud
BRAND DESIGN.......................................................................................................................................3
HOOFDSTUK 1 – HET MERK................................................................................................................3
1.1 DE HISTORIE VAN HET MERK....................................................................................................3
1.2 DEFINITIES VAN HET MERK.......................................................................................................3
1.3 SOORTEN MERKEN...................................................................................................................4
1.4 FUNCTIES VAN HET MERK.........................................................................................................6
1.5 BEGRIPPEN ROND HET MERK....................................................................................................6
1.6 ONTWIKKELINGEN IN MARKETING...........................................................................................7
HOOFDSTUK 2 – MERK STRATEGIE.....................................................................................................8
2.1 CORPORATE BRANDS, PRODUCT BRANDS EN CONCEPT BRANDS.............................................8
2.2 MERKARCHITECTUUR EN MERKHIËRARCHIE............................................................................9
2.3 MERKPOSITIONERING.............................................................................................................10
2.4 MERKDOELGROEPEN..............................................................................................................11
2.5 MERKBASIS: HET BRAND BASICS MODEL................................................................................11
2.6 MERKONTWIKKELINGSSTRATEGIEËN......................................................................................13
HOOFDSTUK 3 – BRAND DESIGN......................................................................................................14
3.1 DE WONDERE WERELD VAN DESIGN......................................................................................14
3.2 WAT IS BRAND DESIGN?.........................................................................................................14
3.3 HET BRAND DESIGN MODEL...................................................................................................14
3.4 DE MERK-WIJZER....................................................................................................................16
3.5 FUNCTIES VAN BRAND DESIGN...............................................................................................17
3.6 HET BRAND DESIGN PROCES...................................................................................................17
3.7 DE BRIEFING............................................................................................................................17
HOOFDSTUK 4 – MENTALE MERKIDENTITEIT...................................................................................18
4.1 MERKVISIE..............................................................................................................................18
4.2 MERKMISSIE...........................................................................................................................18
4.3 MERKWAARDEN.....................................................................................................................19
4.4 MERKPERSOONLIJKHEID.........................................................................................................20
4.5 MERKBELOFTE........................................................................................................................20
4.6 MERKESSENTIE.......................................................................................................................20
HOOFDSTUK 5 – VISUELE MERKIDENTITEIT......................................................................................20
5.1 ZINTUIGELIJKE KENMERKEN...................................................................................................20
5.2 DE TONE OF VOICE..................................................................................................................21
5.3 MERKICONEN..........................................................................................................................22

1

, 5.4 DESIGNSTRATEGIE..................................................................................................................22
5.5 DESIGN THINKING...................................................................................................................23
HOOFDSTUK 6 – FYSIEKE MERKUITINGEN........................................................................................23
6.1 OMNICHANNEL MARKETING..................................................................................................23
6.2 FYSIEKE MERKUITINGEN.........................................................................................................23
6.3 INTERNAL BRANDING.............................................................................................................26
6.4 ORKESTRATIE..........................................................................................................................26
HOOFDSTUK 7 – DIGITALE MERKUITINGEN......................................................................................26
7.1 ONLINE MARKETING...............................................................................................................26
7.2 DIGITALE MERKUITINGEN.......................................................................................................27
HOOFDSTUK 8 – MERKACTIVATIE.....................................................................................................33
8.1 MERKACTIVATIE......................................................................................................................33
8.2 PERSONA’S, CUSTOMER JOURNEY EN SERVICE DESIGN.........................................................33
8.3 HET CUSTOMER BRAND JOURNEY MODEL.............................................................................34

2

, BRAND DESIGN
HOOFDSTUK 1 – HET MERK
1.1 DE HISTORIE VAN HET MERK
Merk- en bedrijfsnamen kunnen ontstaan vanuit 6 bronnen:
 Een persoon  Martinair
 Een beschrijving  Air France
 Een afkorting  Pan Am
 Initialen  KLM
 Een fancy naam  Delta Air
 Een analogie  Virgin Air

1.2 DEFINITIES VAN HET MERK
Merkomschrijving van Giep Franzen:
‘Een merk bestaat alleen in de hersenen van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen
elementen in het geheugen. Die associaties zijn het resultaat van gezamenlijke, gelijktijdige
verwerking in ruimte en tijd van zintuigelijke prikkels en van het denken over verschillende
fenomenen in relatie tot elkaar.’

7 componenten van het begrip (zie hierboven uitgelegd) merk:
1. Merk-awareness (bekendheid van het merk)
2. Merkbetekenissen (koppeling van het merk aan betekenisvolle beelden en informatie)
3. Merkgevoelens (emotionele responsen op het merk)
4. Merkpositionering (indelen van het merk t.o.v. andere merken)
5. Merkattitude (houding t.o.v. het merk, bvb. merkvoorkeur)
6. Merkgedragstendentie (autonome neiging het merk weer te kopen)
7. Merkrelatie (merktrouw en merkbetrokkenheid)

Merken kunnen o.a. gekoppeld zijn aan:
 Tastbaar product
 Dienst
 Verkooppunt
 Organisatie
 Plaats
 Evenement
 Persoon
 Idee of gedachtegoed

Brand-ENERGY= de energie die merken uitstralen (leidt tot toegevoegde waarde). 3 soorten
energiestromen die het merk kan uitstralen naar de consument:
1. Fysieke merkenergie  het materiële dat een merk kan bieden  Unox met extra gevulde
maaltijdsoepen die je honger stillen
2. Mentale merkenergie  het emotionele/functionele dat een merk kan bieden  met de
Unox maaltijdsoepen krijg je veel groente binnen.
3. Spirituele merkenergie  het intuïtieve en onbewuste dat een merk kan bieden  je bent
een goede ouder als je je
kinderen een Unox
maaltijdsoep geeft. (Voor meer
voorbeelden ga naar blz. 21 van
het boek).

3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper veerlelely. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 71250 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

Samenvatting Brand Design, ISBN: 9789043036115 Branding (DABBRA)

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud