Tentamen Marketing
Donderdag 9 april 2015, 11.30 - 13.30, EM/B0.00
Hst 1 Introductie eventmarketing
Special events: Unieke tijdsmomenten die worden gevierd door middel van een ceremonie of
ritueel, om aan specifieke behoeften te voldoen.
Een event is:
Een bijzondere, unieke gebeurtenissen, begrensd in de tijd (begin en eind);
Niet alledaags, buiten het reguliere aanbod;
Een gebeurtenis met een thema;
Een gebeurtenis met een belangrijke rol voor presentaties, voorstellingen of optredens;
Een gebeurtenis waarbij gastvrijheid, een feestelijk karakter of vermaak een rol speelt;
En waarbij sociale, culturele of bedrijfsmatige doelen worden nagestreefd.
Events zijn te onderscheiden in 3 invalshoeken:
1. Eventmarketing als marketingbeleid van een evenement;
'Marketing van events'. De vraag is hoe het event het beste aan de man kan worden
gebracht.
2. Eventmarketing als communicatie-instrument;
'Marketing met behulp van events'. Het event is een instrument voor de marketeer
om een commerciële doelstelling te halen.
3. Eventmarketing als communicatiefilosofie.
Complementair aan of als alternatief voor traditionele massamarketing.
Eventmarketing wordt gepresenteerd als een innovatieve aanpak voor doeltreffende
merkencommunicatie.
Eventmarketing is een vorm van marketingcommunicatie, waarbij vanuit en ten behoeve van de
marketing- en/of communicatiedoelstellingen van bedrijven en instellingen de live ontmoeting van
meerdere (potentiële) stakeholders wordt gerealiseerd.
Eventmarketing:
Gaat om ontmoetingen: live contacten waarbij alle zintuigen worden betrokken;
Is gericht op gedefinieerde doelgroepen en het nastreven van een gewenst effect bij die
doelgroepen;
Is te bereiken vanuit een belevenisoriëntatie, waarbij het gaat om het 'beraken', betrekken
van mensen;
Is gericht op de creatie van waarde door betekenisvolle belevenissen tot stand te laten
komen.
Hallmarkevents: Evenementen die door de jaren heen zijn uitgegroeid tot 'instituten' en
symbolen van kwaliteit. Het zijn terugkerende evenementen, die nauw zijn verbonden en
vergroeid met de identiteit of het imago van de locatie of de organisatie. Ze zijn authentiek,
worden gekenmerkt door tradities en zijn het best in class-event in de categorie. Bijv.:
historische herdenkingen, jubilea, wereldtentoonstellingen.
Iconische events: Evenement die bekend staan als de beste in een community. Ze zijn tevens
een symbool. Bijv.: Olympische Spelen.
Events zijn de onderscheiden naar:
Doelgroep;
Doel;
Inhoud;
Geografische impact;
'Afzender' (opdrachtgever).
1
, Events kunnen ingedeeld worden naar genre. Het bezwaar tegen deze indeling is dat de begrippen
door elkaar lopen en in elkaar overgaan.
Genre Beschrijving
Zakelijke evenementen Elk evenement dat interne en externe organisatiedoelstellingen dient
op het gebied van corporate communicatie, training, marketing,
incentives, medewerkersrelaties, klantrelaties. Op zichzelf staan of
gepland in samenhang met andere evenementen.
Fundraisingevenementen, goede Een evenement georganiseerd met een liefdadigheidsdoel of voor en
doelen specifieke groep met als doel middelen of support te werven of
bewustzijn te creëren. Op zichzelf staand of gepland in samenhang met
andere evenementen.
Beurzen en tentoonstellingen Een evenement dat kopers, verkopers en geïnteresseerde personen uit
een bepaalde bedrijfstak samenbrengt om producten en diensten te
demonstreren en te verkopen. Op zichzelf staand of gepland in
samenhang met andere evenementen.
Ontspanning en entertainment Een eenmalige of periodieke activiteit, vrij toegankelijk of tegen
betaling, dat vermaak biedt. Op zichzelf staand of gepland in
samenhang met andere evenementen.
Festivals Een culturele viering, op zichzelf staand of met een religieus karakter,
tot stand gekomen door en dankzij het publiek. Op zichzelf staand of
gepland in samenhang met andere evenementen. Tijdens veel festivals
worden koper en verkoper samengebracht.
Overheids- en civiele evenementen Evenementen georganiseerd door politieke partijen, landelijke,
provinciale of gemeentelijke overheden. Op zichzelf staand of gepland
in samenhang met andere evenementen.
Marketingevenementen Commercieel georiënteerde evenementen die tot doel hebben koper
en verkopen samen te brengen met als doel de bekendheid met het
product/service te vergroten en de verkoop ervan te stimuleren. Op
zichzelf staand of gepland in samenhang met andere evenementen.
Meetings en conventies Het samenbrengen van mensen met als doel informatie uit te wisselen,
te discussiëren, consensus te creëren, besluiten te nemen, te
onderwijzen of relaties te ontwikkelen. Op zichzelf staand of gepland in
samenhang met andere evenementen.
Sociale evenementen, lifestyle- Particuliere evenementen, waarvoor gasten worden uitgenodigd,
evenementen gericht op het vieren of herdenken van een culturele, religieuze,
private, sociale of persoonlijke gebeurtenis. Op zichzelf staand of
gepland in samenhang met andere evenementen.
Sportieve evenementen Een evenement met een recreatieve of sportieve (competitieve)
activiteiten met toeschouwers of actieve participanten. Op zichzelf
staand of gepland in samenhang met andere evenementen.
Vanuit een bedrijfseconomische optiek is het echter handiger om een bezoekersbenadering te
hanteren.
Typen bedrijfsbijeenkomsten onderverdeeld naar doelgroep:
Business-to-business Business-to-employee
(personeelsevenementen)
2