Hoofdstuk 8: van ego naar authenticiteit...................................................................................................... 15
Hoofdstuk 1 Omgevingsschil
De omgevingsschil is abstract gegeven. Het is jouw schil, maar handelt over de omgeving
waarin jij je bevindt. De meeste mensen plaatsen hun problemen op deze schil.
Selectieve perceptie: een filter die slechts die gegevens uit de omgeving doorlaat die je
belangrijk vindt.
- Voorbeeld horloge: je kijkt alleen naar de cijfers om de tijd te lezen, dat is voor jouw
belangrijk. Maar als je het horloge moet omschrijven weet je vaak niet goed hoe het
er uit ziet want dat is niet belangrijk.
- Je hebt een nieuwe auto en opeens zie je die auto overal terwijl die auto er altijd al
was maar nu valt het pas op
- Je hoort je naam en opeens ga je luisteren terwijl je daarvoor niet luisterde
Je bent ook in staat om zaken in je hoofd te verdraaien. Zoals bijvoorbeeld bij het horloge. Je
tekent je horloge na met hele andere vormen. Dat betekent dat er ergens een associatie
heeft plaatsgevonden die er in de werkelijkheid niet is.
Je ziet niet de waarheid van een persoon, slechts de waarheid die je zelf ziet.
Mensen hebben de neiging om problemen op de omgevingsschil te plaatsen.
Problemen die op de omgevingsschil thuishoren, beschrijven een problematische omgeving.
(Bijvoorbeeld: mijn directeur is directief, een bepaalde collega is altijd aan het klagen, mijn
,klant betaald niet, de jeugd van tegenwoordig is lui, mijn buurvrouw zeurt, er is
hongersnood in Soedan, de bloemkool is uitverkocht.)
Mijn omgeving is het probleem. Daarmee positioneer je jezelf als slachtoffer van die
omgeving.
Voorbeeld: mijn directeur neemt mij niet serieus:
Vervangen door: Mijn directeur neemt nooit mijn suggesties over:
1. Is dat altijd zo?
Mijn omgeving doet vaak…
Mijn directeur neemt te weinig mijn suggesties over
2. Klopt mijn oordeel, mijn norm?
Is het terecht dat ik voel dat de omgeving…, of kan ik er iets anders bij bedenken of
voelen…
Is het terecht dat ik voel dat mijn directeur mijn suggesties niet overneemt, of kan ik
er iets anders bij denken of voelen?
Ligt het misschien toch aan de kwaliteit van mijn suggesties?
3. Verander het probleem naar ik en niet naar de omgeving
Ik vind het vervelend dat ik niet precies weet of de omgeving. Of ik vind het lastig dat
de omgeving.
Ik vind het lastig dat mijn directeur te weinig suggesties overneemt
4. Nu is het jouw probleem en kan je: stapsgewijs:
1. Klagen
2. Aanpakken
3. Accepteren
4. Weggaan (hoeft niet altijd ontslag te zijn, maar weglopen van die persoon en niet
meer met diegene willen samenwerken kan ook)
Manier van communiceren:
De ander voelt te weinig ruimte om een mening te kunne uitspreken. Zaken worden te stellig
gebracht, alsof het de enige waarheid is en niet slechts een selectieve perceptie. Door echt
te accepteren dat jij niet de objectieve waarheid bepaalt en doordat je dit weet over te
brengen op anderen, schep je voor je omgeving ruimte om een volwassen dialoog te voeren.
Niet: Wel:
Het is zo Dat vind ik zo/ mijn beeld is/ het lijkt mij dat
Jij bent zo ik vind je zo
Dat is onzin Dat vind ik onzin/ daar denk ik anders over
Het is het beste dat Het lijkt mij het beste dat
BNE-proces: Beelden Naast elkaar
, Hoofdstuk 2 Gedragsschil
Het gedrag dat je vertoont in je omgevingsschil
Voorbeelden van mensen die in hun omgeving gedrag vertonen met als doel omgeving te
beïnvloeden:
- Peter heeft al jong ervaren dat eenzaamheid niet leuk is. Door zijn werk beter te
doen dan anderen merkt hij dat hij aanzien krijgt en niet langer alleen is. Peter werkt
hard, heel hard.
- Robert maakt door zijn grappen veel mensen aan het lachen
- Henk is bang om te falen en doet daarom nooit zijn mond open.
- Anderen domineren is voor jacob de enige manier om zijn zin te krijgen
- Annemarie zoekt aansluiting bij anderen door vaak te vertellen hoe zwaar ze het
heeft.
De wereld staat vol verhalen over wat jij ervan vindt. Je binnenwereld staat vol met
verhalen: ieder verhaal heeft zijn eigen combinatie van verhalen, zijn eigen oordeel of
normering: iets is warm, koud, mooi, lelijk, veilig, onveilig, etc.
Een belangrijk verhaal in je binnenwereld is je zelfbeeld: dat is het verhaal dat je over jezelf
hebt opgeslagen in je binnenwereld. Zelfbeeld zegt iets over hoe je denkt of je gedraagt in
een bepaalde situatie.
Je filter staat open voor de gegevens die je zelfbeeld bevestigen:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper GM01. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,79. Je zit daarna nergens aan vast.