Samenvatting
Book Summary Chapter 3,4,6,12
Book Summary Chapter 3,4,6,12 of the book 'Marketing Communication; A European Perspective'. 7th edition
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Chapter 3: How MarComs workHierarchy-of-effects-models one of oldest marketing communications models. It assumes
that things have to happen in certain order. Traditional: Think-Feel-Do. (Cognitive, Affective,
Behavioural).
Alternative models created: Low-involvement hierarchy-of-effects model: Think-Do-Feel.
Experiential hierarchy-of-effects model: Feel-Do-Think
Vaughn: Foote-Cone-Belding (FCB Grid) 4 situations:
Rossiter-Percy Grid: also high/low inv. but adds Transformational buying(positive emotions)
And Informational buying motives(reducing or reversing negative motivations, inform).
Attitude is overall evaluation of an object, product etc.
Fast thinking – System 1 (recognizing, speak)
Slow thinking – System 2 (solve hard Q’s, think deep) =Kahneman
Elaboration Likelihood Model (ELM) = model that predicts/explains consumer responses to
MarCom and distinguishes between central/peripheral
processing.
Processing conditions are defined by MAO.
Motivation: willingness to engage certain behaviour
Ability: resources available needed for goal.
Opportunity: how much situation enables person to obtain.
MAO = high = central-route
MAO = low = peripheral-route
Approach = positive / avoidance = preventing
, Multiple attribute theory: most famous is Expectancy-Value model/Fishbein model.
Fishbein model, brand attitudes are made up of 3 elements:
1. Relevant product attributes
2. The extent to one believes the brand possesses these attributes
3. The evaluation of these attributes
Score x Weight measured on a 7-point Likert scale = interval (if categories)
Theory of Reasoned Action (TORA) = extension of the Expectancy-Value model.
model provides link between attitude and behavioural intention. Not only determined by
attributes, but also subjective norm(=comprises the belief one holds regarding what
references group consider as social desirable behaviour).
social sensitivity x ‘others’ opinion
Theory of Planned Behaviour (TPB) = extension of TORA. Necessary to be able to deal with
incomplete volitional controlled behaviour.
Perceived behavioural control (PBC) = difficulty to perform behaviour (ability/opportunity)
Self-generated persuasion: Central-route, cognitively based processing. Consumer is
persuaded by his own thoughts or arguments (not from brand).
Heuristic evaluation: form cognitively based attitude on basis of cues no time available
for research, so intend that high price is high quality.
Affect-as-information model: Consumers may use feelings as a source of information to
form an overall evaluation of a product or brand.
Dual mediation hypothesis: evaluation of ad has also indirect effect on brand attitude.
Cad: Ad cognitions
Aad: Attitude towards Ad
Cb: Brand cognitions
Ab: Attitude towards Brand
PI: Purchase Intention
Mere exposure effect: prior exposure increases positive affect towards these stimuli.
too much exposure stops learning opportunity and leads to wear-out. Negative.
Perception-Experience-Memory model: explains what MC can do pre & post first exposure.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper FantaNaranja. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen