Remco van der Schoot
STUDENT INTERGRALE VEILIGHEIDSKUNDE
, Remco van der Schoot
SAMENVATTING INTEGRAAL MANAGEMENT
INHOUDSOPGAVE
Samenvattingsinhoud ............................................................................................................................................ 8
Change management ........................................................................................................................................... 11
1. Het integraal organisatie en veranderingsmodel (IOV-model) ......................................................................... 11
1.1.De elementen van het IOV-model .............................................................................................................. 11
1.2. De huidige en de gewenste ‘fit’ .................................................................................................................. 12
1.3. Niveaus van verandering ............................................................................................................................ 12
1.4. Verandervermogen .................................................................................................................................... 12
1.5. Veranderingsstrategieën ............................................................................................................................ 13
1.6. vormgeven aan het veranderproces .......................................................................................................... 13
2. Organisatieverandering: de huidige en de gewenste ‘fit’ ................................................................................. 15
2.1. Soorten verandering .................................................................................................................................. 15
2.1.1. (deel)systeemveranderingen ............................................................................................................... 15
2.1.2. Spontane en bewust gestuurde verandering ....................................................................................... 15
2.1.3. Organisatieverbetering versus organisatievernieuwing ..................................................................... 15
2.1.4. Preventieve en curatieve veranderingen ............................................................................................. 15
2.1.5. Culturele veranderingen ...................................................................................................................... 16
2.1.6. Het IOV-model: altijd toepasbaar ....................................................................................................... 16
2.2. De omgeving .............................................................................................................................................. 17
2.3. Organisatiemodellen: het bestaansvoorwaardenmodel............................................................................ 18
2.3.1. Het bestaansvoorwaardenmodel ........................................................................................................ 18
2.4. Diagnose en ontwerp ................................................................................................................................. 19
2.5. Toepassing bestaansvoorwaardenmodel ................................................................................................... 21
2.6. het begin van de verandering .................................................................................................................... 21
3. Niveaus van verandering ................................................................................................................................... 22
3.1. Niveaus van verandering ............................................................................................................................ 22
3.1.1. Het strategisch beleidsniveau ............................................................................................................. 22
3.1.2. Het niveau van de functie .................................................................................................................... 22
3.1.3. Het niveau van het functioneren of gedrag......................................................................................... 23
3.2. Het belang van onderlinge afstemming van de niveaus ............................................................................ 23
3.2.1. Praktijkcasus ....................................................................................................................................... 23
3.3. organisatieverandering naar drie niveaus .................................................................................................. 24
3.3.1. Praktijkcasus ....................................................................................................................................... 24
4. Verandervermogen ........................................................................................................................................... 24
4.1. Belang analyse van het verandervermogen ............................................................................................... 24
4.2. Organisatiekenmerken ............................................................................................................................... 24
Pagina 1 van 153
, Remco van der Schoot
SAMENVATTING INTEGRAAL MANAGEMENT
4.2.1. Harde organisatiekenmerken .............................................................................................................. 24
4.3. De organisatie als verzameling relaties ...................................................................................................... 25
4.3.1. De zachte organisatiekenmerken ........................................................................................................ 25
4.4. De organisatiecultuur ................................................................................................................................. 25
4.4.1. Begripsbepaling ................................................................................................................................... 25
4.4.2. Cultuuranalyse .................................................................................................................................... 26
4.5. Weerstand .................................................................................................................................................. 27
4.5.1. Begripsbepaling ................................................................................................................................... 27
4.5.2. Uitingsvormen van weerstand ............................................................................................................ 28
4.6. Mission statement voor verandering ......................................................................................................... 28
5. Verandersstrategie ............................................................................................................................................ 29
5.1. Veranderingsstrategie: begripsbepaling .................................................................................................... 29
5.2. Vier strategiebenadering ............................................................................................................................ 29
5.2.1. De klassieke ontwerp- en ontwikkelstrategie ...................................................................................... 29
5.2.2. Veranderingsstrategieën van Mintzberg ............................................................................................. 31
5.2.3. De veranderingsstrategieën van De Change Factory .......................................................................... 32
5.2.4. De veranderingsstrategieën van De Caluwé ....................................................................................... 33
5.3. Strategiekeuze en toepassing .................................................................................................................... 35
5.3.1. Strategiekeuze ..................................................................................................................................... 35
5.3.2. Toepassen van de veranderingsstrategie ............................................................................................ 36
5.4. Samenvatting ............................................................................................................................................. 36
6. Vormgeven aan het veranderproces ................................................................................................................. 36
6.1. Het driefasenmodel .................................................................................................................................... 36
6.2. Het veranderproces op individueel niveau ................................................................................................ 37
6.3. De verbinding van het driefasenmodel en de transitiecurve ..................................................................... 37
6.3.1. De unfreezing of mobilisatiefase ......................................................................................................... 38
6.3.2. De movingfase ..................................................................................................................................... 38
6.3.3. De freezingfase .................................................................................................................................... 38
6.3.4. Samenvatting fasering ........................................................................................................................ 39
6.3.5. Toepassing fasering ............................................................................................................................. 39
6.4. Evalueren is leren ....................................................................................................................................... 39
6.4.1. Betekenis en belang van evalueren ..................................................................................................... 39
6.4.2. Onderscheid naar inhoud en proces .................................................................................................... 39
6.5. Het actstappenplan van Kotter .................................................................................................................. 40
7. Instrumentatie .................................................................................................................................................. 41
7.1. Stakeholdersanalyse................................................................................................................................... 41
7.1.1. De stakeholders of belanghebbenden ................................................................................................. 41
Pagina 2 van 153
, Remco van der Schoot
SAMENVATTING INTEGRAAL MANAGEMENT
7.1.2. Stakeholderanalyse ............................................................................................................................. 41
7.1.3. Participatiepiramide ............................................................................................................................ 41
7.1.4. De stakeholdersmap ............................................................................................................................ 42
7.1.5. De stakeholderanalyse van Bryson ...................................................................................................... 42
7.2. Groepsgedrag ............................................................................................................................................. 43
7.3. Het individu in de organisatie. ................................................................................................................... 43
7.4. Sturingsinstrumenten................................................................................................................................. 44
7.4.1. Afstemming instrumenten en interventies .......................................................................................... 44
8. De leider als veranderaar .................................................................................................................................. 45
8.1. Goed leiderschap ....................................................................................................................................... 45
8.2. Leiderschapsrollen ..................................................................................................................................... 46
8.3. Leiderschapsstijlen ..................................................................................................................................... 46
8.4. Persoonlijksheid(skenmerken) ................................................................................................................... 47
8.5. Van Lean naar Agile en DevOps ................................................................................................................. 48
10. Het veranderplan ............................................................................................................................................ 50
10.1. Niet-gewenste gevolgen .......................................................................................................................... 50
10.2. Het veranderplan ..................................................................................................................................... 50
Horizontaal organiseren ....................................................................................................................................... 52
1. Inleiding ............................................................................................................................................................. 52
1.1. Structuur van het boek............................................................................................................................... 52
1.2. Afbakening procesgerichtheid ................................................................................................................... 52
1.3. Het concept horizontaal organiseren ......................................................................................................... 52
1.3.1. Laag 1: processen hebben een bedrijfskundige en organisatiepsychologische basis .......................... 52
1.3.2. Laag 2: processen verlopen horizontaal .............................................................................................. 53
1.3.3. Laag 3: procesgericht werken is breed verankerd in de wetenschap .................................................. 53
1.3.4. Laag 4: procesgericht werken vraagt ritmiek en organisatiedynamiek .............................................. 56
1.4. Bruikbaarheid van het concept horizontaal organiseren ........................................................................... 57
2. Horizontaal denken ........................................................................................................................................... 58
2.2. Tekenen van de tijd .................................................................................................................................... 58
2.2.1. De principes van het verticaal organiseren ......................................................................................... 58
2.2.2. Andere tijden breken aan .................................................................................................................... 58
2.2.3. Horizontaal organiseren als nieuw paradigma ................................................................................... 59
2.2.4. Macht wordt invloed ........................................................................................................................... 59
2.3. Typeringen van de samenleving ................................................................................................................. 60
2.3.1. De informatiemaatschappij ................................................................................................................. 61
2.3.2. De netwerksamenleving ...................................................................................................................... 61
2.3.3. De participatiesamenleving ................................................................................................................. 61
Pagina 3 van 153
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RSCHO. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.