Examen
Exameninformatie: student
Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. Je maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig.
Stap 1: Wat lever je in?
Je levert een advies in voor een managementactiviteit of procesverbetering binnen de organisatie, met gebruikmaking van besta...
Naam :
Studentnummer :
Datum : 21 juli 2022
Opleidingsinstituut : NCOI Opleidingsgroep
Docent : Engracia Sleeswijk
Opleiding : HBO Management
Module : Data-analyse voor managers
, Voorwoord
Mijn naam is XXXXX, 40 jaar oud, getrouwd en moeder van drie kinderen. Ik ben sinds 2001
werkzaam bij de XXXX. In 2010 heb ik de overstap gemaakt om als coördinator XXXX bij de
afdeling XXXX aan de slag te gaan. In de loop der jaren is de functie gewijzigd. Ik krijg
steeds meer leidinggevende taken erbij.
In januari 2020 ben ik gestart met de duale bachelor opleiding HBO Management bij de
NCOI. Ik ben de opleiding gaan volgen om meer kennis op te doen. Door mezelf verder te
ontwikkelen verwacht ik mijn positie te versterken en hopelijk door te groeien naar een
management functie.
Deze moduleopdracht is ter afronding van de module Data-analyse voor managers gemaakt.
In de moduleopdracht wordt gevraagd om een advies op te stellen voor een
procesverbetering of managementactiviteit voor de afdeling Publieksplein (PPL) bij de
gemeente Zoetermeer. Als procesverbetering wordt verder ingezoomd op de ontwikkeling
van de gemeente-brede monitor.
Met het schrijven van deze opdracht hoop ik, naast het verbeteren van mijn eigen inzichten,
ook een praktisch en bruikbaar advies op te stellen voor de gemeente Zoetermeer.
Mijn dank gaat uit naar mijn werkgever die mij in de gelegenheid stelt deze opleiding te
volgen en naar mijn collega’s die mij van informatie hebben voorzien. Tevens wil ik de
docent, mevrouw Engracia Sleeswijk, bedanken voor haar inspirerende lessen. Tenslotte wil
ik mijn medestudenten bedanken voor hun input en de prettige samenwerking tijdens de
lessen.
Gouda, 21 juli 2022
Hanan Kalai
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kalaih. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,49. Je zit daarna nergens aan vast.