100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
FIN Business Communicatie 2 Adviseren (1015AB223A) Cijfer: 6,5 €2,99
In winkelwagen

Essay

FIN Business Communicatie 2 Adviseren (1015AB223A) Cijfer: 6,5

 14 keer bekeken  0 keer verkocht

In dit dossier worden in hoofdstuk 1 zowel de positieve als negatieve verkoopervaringen besproken met de STARR-methode. Verder is er in Hoofdstuk 2 een Indicator test waarbij de kwaliteiten uitbundig geanalyseerd en gereflecteerd worden. In hoofdstuk 3 komt de samenvatting van Salesquest te staan. ...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 25  pagina's

  • 3 september 2022
  • 25
  • 2018/2019
  • Essay
  • Onbekend
  • 6-7
Alle documenten voor dit vak (2)
avatar-seller
Calma123
Adviseren




Naam:
N
M

Instelling: Hogeschool InHolland
Klas: ROFCA201
Docent: Elly Peeters
Vak: Adviseren - 1015AB223A
Inleverdatum: 29-3-2019



1

,Inhoudsopgave
H1. Inleiding...........................................................................................................................................3
H2. Eigen verkoopervaring.....................................................................................................................4
Naam: M............................................................................................................................................4
Positieve (ver)koopervaring m.b.v. STARR-methode:....................................................................4
Negatieve (ver)koopervaring m.b.v. STARR-methode:..................................................................5
Naam: N.............................................................................................................................................6
Negatieve (ver)koopervaring m.b.v. STARR-methode:..................................................................6
Positieve (ver)koopervaring m.b.v. STARR-methode:....................................................................7
H3. Zelfanalyse en test...........................................................................................................................8
Sales indicator test: M.......................................................................................................................8
Sales indicator test: N......................................................................................................................10
Uitslag Sales Type Indicator Test..................................................................................................10
H4. Samenvatting artikel......................................................................................................................12
Samenvatting: M..............................................................................................................................12
Samenvatting: N...............................................................................................................................13
H5. Casus.............................................................................................................................................14
H6. Gesprek uitgeschreven (VOCATIO-model).....................................................................................16
H7. Offerte...........................................................................................................................................20
H8. Samenvatting training en reflectie................................................................................................22
H9. Verkoopondersteuning..................................................................................................................23
Literatuurlijst.......................................................................................................................................25




2

, H1. Inleiding
Als afgestudeerd Financial Controller kun je in vele sectoren terechtkomen. Onder andere als
Financieel adviseur. Hierbij is het essentieel om te kunnen adviseren over financieel-
administratieve processen, over investeringsbeslissingen of bijvoorbeeld fusies of overnamen.

Als adviseur moet je over communicatieve vaardigheden beschikken dat je in staat stelt om je
boodschap helder en persoonsgericht te formuleren. Verder zijn de non-verbale
communicatie ook zeer belangrijk.

Als toekomstige Financial Controllers is het van belang dat we deze vaardigheid kunnen
beheersen en goed kunnen uitvoeren. Het doel is dan ook om de capaciteiten te kunnen
beschikken om een duidelijk en succesvol verkoopgesprek te houden. Want een professionele
adviseur verschilt in essentie niet zoveel van een professionele verkoper. In beide gevallen
zijn de gedrag en persoonlijkheidsaspecten belangrijk.

De hoofdvraag is hierbij hoe een Financieel adviseur een verkoopgesprek houdt. In dit
dossier worden in hoofdstuk 1 zowel de positieve als negatieve verkoopervaringen besproken
met de STARR-methode. Verder is er in Hoofdstuk 2 een Indicator test waarbij de
kwaliteiten uitbundig geanalyseerd en gereflecteerd worden. In hoofdstuk 3 komt de
samenvatting van Salesquest te staan. In hoofdstuk 4 zal een Casus gemaakt worden en aan
de hand van de casus wordt er een verkoopgesprek gemaakt. Vervolgens wordt dit
opgenomen en beschreven in hoofdstuk 5 in de vorm van een gespreksmodel genaamd
VOCATIO. In hoofdstuk 6 worden aan de hand van het verkoopgesprek de bevindingen
verwerkt in een passend aanbod in een offerte. Tenslotte komt in hoofdstuk 7 de
samenvattingen van de trainingen en reflecties.




3

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Calma123. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd