Air-France KLM
Roberto Ceccarelli Maxx van de Wetering
645108 647753
HABSFVT1A HABSFVT1A
Begeleidend docent: Henk Schilstra Begeleidend docent: ‘’
Datum van inleveren: 22/01/2021
1
, Executive summary
the chapters are briefly summarized in this summary. The first chapter of this report looks at
the profile of the company, looking at the goals and strategies of the company. It also looks at
the stakeholders and shows what they do within the company.
For KLM, the most important stakeholders are the customers, society and employees. The
second chapter looked at the industry analysis, looking at the competition of the company and
the power of the suppliers.
This research showed that there is strong competition within this sector and that other
companies are getting stronger. KLM is increasingly working to increase its market share in
order to stay ahead of its competitors.
KLM wants to achieve this by, among other things, making efforts to improve sustainability.
Furthermore, an integral business analysis was made, this is, together with the forecasting,
the analysis of numbers and graphs, with tools such as tables these numbers could be nicely
illustrated. This showed, for example, that solvency continued to decline and turnover
increased while the number of employees decreased. Furthermore, a SWOT analysis was
used to examine the strengths and weaknesses of KLM, including the commitment to
sustainability, where there is certainly an opportunity for this company.
2
, Voorwoord
Een bedrijf analyseren, dat is wat ons gevraagd werd toen wij dit mooie bedrijf kregen van
onze begeleidende docent. Air-France KLM is het bedrijf waar wij een analyse op moesten
werpen, een erg interessant project, mede door corona wat nu een belangrijke pion is voor
beperkingen maakte dit een nog leuker project, omdat ook bedrijven het zwaar hebben in
deze tijd en dit zeker een invloed zal hebben op de omzet en de jaarlijkse cijfers. Met de
hulpmiddelen wij tot onze beschikking krijgen moet er een mooie analyse weergegeven
worden aan de hand van het jaarrapport van het desbetreffende bedrijf, ook hebben wij van
onze docent een excel bestand ter beschikking gekregen en hier moet erg relevante informatie
uit worden gehaald en deze grafieken en cijfers worden aan de hand van argumenten en feiten
uitgelegd en geanalyseerd.
3
, Samenwerkingscontract
Voor dit onderzoek stellen wij een samenwerkingscontract samen om de regels en afspraken
binnen de groep op een rijtje te hebben.
De betrokkenen bij dit onderzoek naar bedrijf Air-France-KLM zijn Maxx van de Wetering
en Roberto Ceccarelli. De contactgegevens van deze personen zijn:
Maxx: 0624860867, 647753@student.inholland.nl
Roberto: 0634918199, 645108@student.inholland.nl
Beide leden van de groep zijn lid van een Whatsapp groep waar wij over dit onderzoek
kunnen communiceren. We kunnen beide veel terugvinden op Moodle, waar de opdrachten
duidelijk staan aangegeven. De eisen die aan het beroepsproduct moeten voldoen zijn niet
eenvoudig, de opdrachten moeten uitgebreid worden gemaakt en het rapport moet worden
gemaakt volgens de eisen van het vak Rapportagetechniek. Verder moet het grammaticaal in
orde zijn zonder spellingsfouten. We verwachten van beide groepsleden volledige inzet zodat
we een goed eindresultaat kunnen krijgen. Deze opdrachten worden gemaakt om een goed
beeld te krijgen van een bepaald bedrijf, hierbij analyseren wij de financiële tak van het
bedrijf. Wij zijn bereid om veel samen te komen om het onderzoek in goede banen te leiden,
denk bijvoorbeeld aan Teams vergaderingen en communiceren via Whatsapp. Ook op school
zullen wij werken aan ons onderzoek en hier zijn dan ook gelegenheden om vragen te stellen
aan de docenten. Wij zullen dus vooral zelfstandig werken en als wij op school zijn zullen wij
de hulp vragen die wij nodig hebben. We werken volgens de planning die staat op Moodle en
de deadline voor dit project is in midden januari. Op school willen wij vooral begeleid
werken mocht dit nodig zijn en voor de rest willen wij zelfstandig thuis aan de opdrachten
werken die duidelijk zijn voor ons. We verwachten goede inzet en beide groepsleden maken
evenveel opdrachten, bij onvoldoende kwaliteit wordt de persoon erop gewezen om het hier
en daar nog wat te verbeteren. Met een goede sfeer in de groep willen wij dit onderzoek tot
een succes brengen en hier een goed cijfer mee krijgen.
4