Samenvatting van de tentamenstof van Marketingcommunicatie bij Hogeschool Leiden uit het boek Marketingcommunicatie strategie van Floor & van Raaij, zevende druk.
Samenvatting Marketingcommunicatie blok 2
Het belang van een sterk merk
Functies van een merk voor de consument:
- Gemak bij het kopen
- Instrumentele functie
- Psychosociale functie Hoe voel je je bij het merk?
Functies van een merk voor een bedrijf:
- Onderscheid
- Continuïteit
- Hogere prijs
- Gemakkelijker productintroducties
- Autoriteit
- Grotere onafhankelijkheid van de tussenhandel
Merkimago
Het beeld dat een consument bij een merk heeft
Positieve associaties
Instrumenteel
Negatieve associaties Psychosociaal
Marketingcommunicatie
Overige marketinginstrumenten Merkimago
Eigen ervaringen met merk
Beïnvloeding door anderen
Merknaam
- Paraplumerk Philips, alles onder een naam uitbrengen.
- Gescheiden merken Bijvoorbeeld Unilever, met allemaal kleine
merken zoals Unox.
, Samenvatting Marketingcommunicatie
Communicatiemix van een onderneming
Marketingcommunicatie ondersteunt marketing
Positionering: (Geeft richting) aan de 4p’s
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
Marketingcommunicatie = alle communicatiemiddelen die een
onderneming inzet om attitudes en gedrag te beïnvloeden, ter
ondersteuning van het marketingbeleid.
De communicatiemix: geïntegreerd
- Corporate communicatie: werkt aan identiteit en imago/ eputatie
via verschillende disciplines voor verschillende stakeholders:
Communicatie-instrumenten:
- Events
- Reclame
- PR: (Public Relations) Het managen van de relatie met het publiek,
hoe de maatschappij jou ziet. Reclame waar je niet voor betaald,
geen advertentie in de krant maar een journalist die positief over je
schrijft.
- Sponsoring
- Persoonlijke verkoop
- Winkelcommunicatie
- Sales-promotions
- Beurzen
- Direct marketing
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper daanolivier. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.