Management & organisatie
7-S-model
Sleutel en systemen niet kennen.
Strategie, welke wil men bereiken.
Structuur, hoe is de formele structuur, hiërarchie.
Staf, welk functiegebieden, welke kenmerken heeft het personeel.
Stijl van het management, leiderschap.
Significante waarde, ofwel de visie
Managers versus Leiders tabel 9.1 – bladzijde 387
Management hiërarchische niveaus
- Topmanagement, strategie bepaald
- Middenmanagement, tactische management, stuurt activiteiten
- Lage management, operationeel management, afdelingsmanagers, teamleiders
Missie / Visie / Strategie
- Missie: waarom bestaan we?
- Visie: waarvoor staan we
- Strategie: hoe doen we dit
Missie en Visie hangen sterk met elkaar samen. Waar de missie is het fundament onder je dagelijkse
organisatie is, is de visie de droom die met je organisatie wilt bereiken.
Missie, kun je vertalen met het bestaansrecht / de bestaansreden van een organisatie (het
hoofddoel). De missie beantwoordt vaak de volgende vragen, wat willen we zijn, wat is onze
business enz.
Visie
Gaat over het gedachtebeeld of voorstelling over een toekomst op allerlei gebieden; technisch,
sociaal etc. De rol van de betreffende organisatie in de verdere toekomst.
Visie = missie + principes, visie zorgt voor samenhang en structuur.
Organisatiedoelstellingen
Een doelstelling is een direct of indirect uit de missie/visie afgeleide gewenste en duidelijk
omschreven situatie, die op een vooraf aangeven tijdstip bereikt moet zijn. Blz. 103
1
, Strategie
Is een plan wat de organisatie wil doen, ofwel een concrete uitwerking van hoe je in de nabije
toekomst de organisatiedoelstellingen gaat waarmaken.
Strategisch management
De afstemming van de organisatie op de omgeving wordt vorm gegeven door het proces van
strategisch management. Ofwel, wie past zich het aan de omstandigheden aan en zorgt ervoor dat
hij op voorsprong blijft. Juiste afstemming.
Klassieke benadering: strategisch management = strategisch management = strategisch planning
Moderne benadering: strategisch management = strategisch denken
Check 103 blz., figuur 2.1
Situatieanalyse is het vaststellen van het huidige profiel van de organisatie;
- Definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie
- Interne- en externe onderzoek
SWOT analyse
Op basis van de visie worden de doelstellingen geformuleerd. Strategie: in hoeverre zijn de
doelstellingen bereikt met de gekozen strategie, werkt de strategie?
Intern onderzoek: sterkte-zwakte onderzoek
Strategievorming
1. Vaststellen van het toekomst beeld
2. Ontwikkelen van verschillende strategieën
- Marktleider: vergroten van de totale markt
- Uitdager: aanvallen van de marktleider
- Volgers: streven niet naar marktleiderschap, maar volgen de marktleider.
- Specialisten: organisaties die zich richten op bepaalde gedeelten van de markt, geografisch,
product en marktspecialisatie.
Immunificatie: vechten voor de verandering in de omgeving, niet vatbaar
Adaptie: aanpassen aan de omgeving, flexibiliteit
Manipulatie: terugwinnen van de economische macht t.o.v. de omgeving
Innovatie: inspelen (anticiperen) om veranderingen in de omgeving.
Figuur 2.13, figuur 2.14, 2.15 even checken
Blue Ocean strategie
Kern is om te komen tot waarde-innovatie die opgebouwd is uit waarde creatie (klantwaarde) en
laagste kosten (aanwezigheid van een hoog kostenbewustzijn)
Richtinggevende principes
1. Marktgrenzen opnieuw afbakenen en definiëren (duidelijk maken)
2. Kijk naar het brede perspectief (niet alleen cijfers)
2
