Hoofdstuk 1
Organisaties
Organisatie > algemeen begrip (wat heb je eraan? > sociale contacten, identificatie en erbij
willen horen)
Bedrijf > goederen/diensten maakt om deze op de markt te zetten
Onderneming (samenwerkingsverband) > bedrijf met winstoogmerk
Samenwerking door mensen
Gemeenschappelijk doel
Doel voorbestaan organisaties
Intern doel: continuïteit
Extern doel: voorzien in maatschappelijke behoefte
3 betekenissen van het begrip organisatie
1. Functioneel: effectief op elkaar afstemmen van activiteiten
2. Institutioneel: organisatie als instituut, met een naam en locatie
3. Instrumenteel: organiseren
Natuurlijke personen: eenmanszaak, maatschap, VOF (vennootschap onder firma),
commanditaire vennootschap.
Rechtspersonen: naamloze vennootschap, besloten vennootschap, coöperatieve vereniging.
Hoe werken organisaties?
1. Transformatieproces
2. Omgevingsinvloeden
Trendfocus: maatschappelijk verantwoord
Ondernemen: (MVO) en duurzaamheid
3. Hiërarchie en arbeidsverdeling
4. Wat heb je aan een organisatie?
Transformatieproces:
,Omgevingsinvloeden: alles wat in de omgeving gebeurt, heeft invloed op de organisatie.
Bewust zijn van haar omgeving, keuzes maken en de omgeving proberen te beïnvloeden.
3 schillen van Stoner & Freeman:
1. Interne belanghebbenden (medewerkers, directie, RVB)
2. Externe belanghebbenden (klanten, concurrenten, media, overheid, leveranciers)
3. Indirecte omgeving (DESTEP) (demografisch, economische, sociale, technologische,
ecologische, politieke)
Duurzaamheid & MVO (DOEL van MVO: gezonde aarde met welvarende bewoners en een
goed ecosysteem) > 3P’s PPP (profit, people, planet)
Economische prestaties (profit) > winst, werkgelegenheid, investeringen,
locatiebeleid, uitbesteding, sponsoring.
Respect voor de sociale kant (people) > prestatie op milieugebied, milieuzorg,
duurzame gebouwen, duurzaam produceren.
De ecologische randvoorwaarden (planet) > mensen rechten, omkoping fraude,
kinderarbeid.
Circulaire economie > een systeem waarin grondstoffen, onderdelen en producten hun
waarde zo min mogelijk verliezen.
Cradle to cradle > ontwerpen van een product als het niet meer gebruikt kan worden het als
ander grondstof kan dienen voor een ander product.
Waarom werken mensen?
Arbeidscontract > arbeid <> loon.
Psychologische contract > geheel van ongeschreven wederzijdse verwachtingen.
Werknemer > loon, andere ontmoeten en waardering
Werkgever > arbeid, loyaliteit, inzet en teamwork
, Management in organisaties > het richten op de planning, organisatie, leiding, beheersing.
4 soorten management in organisaties:
1. Managementlagen
2. Managementvaardigheden
3. Managementrollen
4. 4 basisfuncties
Managementlagen
Topmanagement:
Strategie (beleid) vaststellen
Middenmanagement:
Vertalen strategie naar operationele doelen
Operationeel management:
Uitvoeren aansturen
Managementvaardigheden
Conceptuele Communicatieve Interpersoonlijke Technische
Zelfstandig ideeën Informatie Vaardigenheden om Beheersen van de
ontwikkelen die overbrengen en te kunnen leiden, benodigde
oplossingen bieden ontvangen conflicten oplossen methoden,
en samenwerken planningstechnieken