Tentamen (uitwerkingen)
De uitwerkingen Hoofdstuk 3 integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
De uitwerkingen Hoofdstuk 3 integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement, met opmerkingen van de docent erbij.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 9 pagina's
Voorbeeld 1 van de 9 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: anjagraaster • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Les 3 vragen en antwoorden:3.1 Betonfabriek de molen zou inderdaad meer gehad hebben aan een TCO manier van
kostenbesparing vinden. Bij zo’n manier ontstaat er namelijk een beter overzicht van alle
kosten binnen een organisatie. De organisatie ziet duidelijk(er) waar de eventuele verspillingen
zitten en deze kunnen geëlimineerd worden. De kwaliteit van de gehele organisatie gaat
daarmee vooruit.
Het principe van Total Cost of Ownership (TCO) is dat dmv een kostenanalyse waarin alle kosten die zich kunnen
voordoen, een overzicht wordt verkregen van al deze kosten zonder dat kwaliteit uit het oog wordt verloren.
Doordat bij betonfabriek “De Molen” een plan opgesteld diende te worden om kosten terug te dringen, en bij
opsplitsing van deze kosten hoge percentages faalkosten waren geconstateerd, is er binnen de organisatie veel
fout gegaan wat gevolgen heeft gehad voorde productie van bepaalde processen. Dmv een kostenanalyse kan
gestuurd worden binnen het productieproces zonder dat het gevolgen heeft voor de kwaliteit en zorgt het tevens
voor een goede naam qua organisatie.
Bij Total Cost of Ownership ontstaat er een duidelijker overzicht van de kosten binnen een organisatie. Hierdoor
hoeft men geen schatting te maken maar is het inzichtelijk en zijn evt. knelpunten makkelijker op te sporen en
te elimineren. Indien het overzicht van gemaakte kosten inzichtelijk is kan er een hogere kwaliteit van een
organisatie ontstaan omdat de processen met bijbehorende onnodig hoge kosten aangepakt kunnen worden.
Hierdoor zou een bedrijf als De Molen er meer baat bij kunnen hebben.
3
3.2 Betonfabriek de molen zou ook kunnen kijken naar 1) een meer gestructureerde manier van
werken, bijvoorbeeld een lean manier. Er zou 2) gekeken kunnen worden naar een betere
investering in de opleiding/communicatie van en naar het personeel, zodat deze meer bewust
worden van de gewenste kwaliteit en zo gemotiveerder worden. En er zou beter gekeken
kunnen worden naar de fases voor de daadwerkelijke productie, zodat ook verspillingen als
gevolg van een slecht inkoopproces of een slecht productieproces snel gevonden worden.
• Implementeren en investeren in Human Resources Management. Hierdoor ontstaat er o.a. Een betere
communicatie en onderlinge samenwerking wat de kwaliteit van de organisatie ten goede komt. Werknemers
zullen hierdoor ook gemotiveerder worden.
• Meer systematisch en gestructureerd werken m.b.v. de Demingcirkel.
• Instellen van kwaliteitskringen waardoor er een beter bewustzijn van kwaliteit en kosten ontstaat. De
communicatie binnen/ tussen de afdelingen wordt verhoogt, zonder dat er veel organisatorische
wijzigingen vereist voor zijn.
• de ontwerpfase onder de loep nemen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper postluuk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 49768 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen