Samenvatting
Summary Revenue Management blackboard articles
- Instelling
- Hogeschool Zuyd (HZ)
Summary of the Blackboard articles, minor Revenue and Real Estate Management (course material for the exam)
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
Voorbeeld 3 van de 24 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: fboesten • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
SummaryBlackboard articles
Minor Revenue and Real Estate
management
Hotel Management School Maastricht
Summary of all the blackboard articles, HMSM minor Revenue and Real Estate
Management
,Table of Contents
Article 1, the future of hotel revenue management....................................................3
Article 2, social media meets hotel revenue...............................................................6
Article 3, Revenue management’s Renaissance..........................................................8
Article 4, key issues of concern in the lodging industry............................................10
Article 5, how hotel guests perceive the fairness of differential room pricing...........11
Article 6, is open table worth the cost?.....................................................................12
Article 7, restaurant revenue management..............................................................13
Article 8, how restaurant customers view online reservations..................................15
Article 9, restaurant daily deals, customers’ responses to social couping................16
Article 10, hold my seat please................................................................................. 18
Article 11, Introduction to the theory and practice of revenue management...........19
Article 12, hotel yield management – educational kit...............................................20
Article 14, servicescapes........................................................................................... 21
Summary of all the blackboard articles, HMSM minor Revenue and Real Estate
Management
, Article 1, the future of hotel revenue management
Sheryl E. Kimes, Cornell University School of Hotel Administration, Ithaca, New York, USA
A survey of 487 professionals found the future was going to be much more strategic
in nature and will be more strongly driven by technology in which function space will
be the new frontier. As technology evolves analytical pricing models and social
networking/mobile technology are going to have a major impact on the future.
Survey respondents think that the organization of the RM function is going to
become more centralized, and that the skills required for a successful revenue
manager are going to be a combination of analytical and communication abilities. As
a consequence, performance measurement will move to total revenue or gross
operating profit rather than by Revenue per available room.
The survey was divided into six sections:
1. Future challenges facing RM
2. What RM will encompass in the future
3. What pricing and distribution will look like
4. Other areas of the hotel to which RM will be applied
5. How RM will be organized in the future
6. What skills and education future RMs will need to possess
Future challenges facing RM
What RM will encompass in the future
Summary of all the blackboard articles, HMSM minor Revenue and Real Estate
Management
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Zuyd12. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen