Case uitwerking

Verkoopplan Wolter Kluwers HAN

2 keer verkocht

Vak
Verkoopplan (ACVPVER0A.5_D)

Instelling
Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)

ACVP-Verkoopplan maakt deel uit van de module accountmanager. In deze module staat het werk van de buitendienst medwerker/accountmanager centraal. Voordat een buitendienstmedewerker of accountmanager op pad gaat om nieuwe klanten te wereven is het zinvol een verkoopplan te maken. "Hoe groot is d...

[Meer zien]

Laatste update van het document: 2 jaar geleden

Voorbeeld 4 van de 58 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 30 december 2022
Bestand laatst geupdate op 30 december 2022
Aantal pagina's 58
Geschreven in 2021/2022
Type Case uitwerking
Docent(en) Ed duits
Cijfer 5-6

Volgen

arnhem026 Lid sinds 5 jaar 978 documenten verkocht

107

€3,49

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €5,99

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Plan van Aanpak en verkoopplan Wolters Kluwer

€ 7,98 € 5,99

3x verkocht

2 items

1. Case uitwerking - Verkoopplan wolter kluwers han
2. Case uitwerking - Plan van aanpak verkoopplan wolters kluwer
Meer zien

Verkoopplan

NAAM STUDENT

,Titelpagina

Contactgegevens:

Naam:
Klas:
Telefoonnummer:
E-mail:
Studentnummer:
Opleiding: Commerciële Economie
Bedrijf: Wolters Kluwer

Naam docent:
E-mail:

Versiedatum: 06-2021
Toetscode: ACVPVER0A.5_D
Kans:

1

,Managementsamenvatting

Voor Wolters Kluwer is een verkoopplan opgesteld. Als doelstelling heeft
Wolter Kluwers een groei van 6%, dit is dan ook de aanleiding voor het
verkoopplan. Waar eerst de intentie lag om de zorgmarkt te betreden
heeft Wolters Kluwer ervoor gekozen om zich te richten op de
overheidsmarkt. Door middel van dit plan zijn verschillende onderzoeken
gedaan om antwoord te geven op de probleemstelling. De
probleemstelling luidt als volgt: op welke manier kan Wolters Kluwer meer
omzet realiseren in de overheidsmarkten?

Allereerst is er gekeken naar de markt waar de overheidsmarkten zich
momenteel bevinden en wie de concurrenten zijn. Hierbij is er gekeken
naar Waterschappen, gemeente en provincies. Hieruit is gebleken dat
Wolters Kluwers drie concurrenten heeft. De drie concurrenten van
Wolters Kluwer zijn: Rechtsorde, Legal Intelligence en Reed Elsevier
(RELX).

Uit onderzoek is gebleken dat de gemeente ongeveer 6000 juristen heeft,
waterschappen 150 juristen en de provincies 840 juristen. De
overheidsmarkten zijn onderzocht op kerntaken, wensen, behoeften,
trends, ontwikkelingen en een persona. Uit deze analyse is er een
verkoopprognose gemaakt voor de betreffende markten. Om de
doelstelling te behalen is er voor 2 markten gekozen: gemeente en
provincies. Deze zijn geformuleerd in H5 conclusie.

Deel 2 van het verslag gaat over de operationalisering van het
verkoopplan. Hierin worden de output en input doelstellingen, suspect en
prospects besproken. Van de in totaal 364 suspects zullen uiteindelijk 231
een order plaatsen. Om deze 364 suspects te benaderen zijn er 2,5 FTE
accountmanagers nodig. In totaal worden er 1500 pakketten verkocht, om
break-even te bereiken moet er minimaal 797 pakketten worden verkocht
met de waarde van: €1.156.440. De omzet van de 1500 pakketten is
€3.654.000. De totale verwachte winst komt op €968.660.

Het aantal afhakende klanten waar rekening mee gehouden wordt is 10%
(churn), dit is uiteindelijk een verlies van €96.866. De totale winst komt uit
op €871.794 (€96.866-€968.660).
Als er deze twee markten worden betreden volgens het plan dan voldoet
Wolters Kluwers aan de doelstelling: 2 miljoen euro omzet en break-even.

2

, Inhoudsopgave
H1 Inleiding..............................................................................................................................................................5
H1.1 Aanleiding....................................................................................................................................................5
H1.2 Doel..............................................................................................................................................................5
H1.3 Probleemstelling..........................................................................................................................................6
H1.4 Methode van onderzoek..............................................................................................................................6
H1.5 Leeswijzer.....................................................................................................................................................6

H2 Waterschappen..................................................................................................................................................7
H2.1 Omvang...................................................................................................................................................7
H2.2 Kerntaken en hun relatie met juridische aspecten..................................................................................8
H2.3 Trend en ontwikkelingen........................................................................................................................9
H2.4 Wensen en behoeften..............................................................................................................................9
H2.5 Persona Waterschappen..........................................................................................................................9
H2.6 Verkoop verwachtingen........................................................................................................................10
H2.7 Match met eigen organisatie.................................................................................................................10
H2.8 Conclusie Waterschappen.........................................................................................................................11

H3 Gemeente..........................................................................................................................................................12
H3.1 Omvang.................................................................................................................................................12
H3.2 Kerntaken en hun relatie met juridische aspecten................................................................................13
H3.3 Trends en ontwikkelingen.....................................................................................................................13
H3.4 Wensen en behoeften............................................................................................................................14
H3.5 Verkoop verwachtingen........................................................................................................................14
H3.6 Persona gemeentejurist.........................................................................................................................15
H3.7 Match met eigen organisatie.................................................................................................................15
H3.8 Conclusie gemeente...................................................................................................................................15

H4 Provincies.........................................................................................................................................................17
H4.1 Omvang.................................................................................................................................................17
H4.2 Wat doen Provincies.............................................................................................................................17
H4.3 Trends en ontwikkelingen.....................................................................................................................17
H4.4 Wensen en behoeften............................................................................................................................18
H4.5 Persona provincie..................................................................................................................................18
H4.6 Verkoopverwachting.............................................................................................................................18
H4.7 Match met eigen organisatie.................................................................................................................18
H4.8 Conclusie provincies...................................................................................................................................19

H5 Concurrenten...................................................................................................................................................20
H5.1 Concurrenten.............................................................................................................................................21

H6 Conclusie waterschappen, gemeenten en provincies....................................................................................22
H6.1 Waterschappen..........................................................................................................................................22
H6.2 Gemeente...................................................................................................................................................22
H6.3 Provincies...................................................................................................................................................23
H6.4 Eindconclusie.............................................................................................................................................23

H7 Operationalisering van het verkoopplan.......................................................................................................24

3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.