100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
OE710 Optimalisering van de Dienstverlening (Cijfer 7,3) Business Studies jaar 3 €2,99
In winkelwagen

Essay

OE710 Optimalisering van de Dienstverlening (Cijfer 7,3) Business Studies jaar 3

 30 keer bekeken  0 keer verkocht

OE710 Optimalisering van de Dienstverlening (Cijfer 7,3) Business Studies Management en Beleid / Ondernemen / Marketing / HRM / Logistiek / Banking & Insurance jaar 3 kan je gebruiken als voorbeeld voor je eigen verslag!

Voorbeeld 3 van de 20  pagina's

  • 9 februari 2023
  • 20
  • 2021/2022
  • Essay
  • Onbekend
  • 7-8
Alle documenten voor dit vak (15)
avatar-seller
diond27
Optimalisering van de dienstverlening
PCM 6




Dion
Dijkshoorn

, Optimalisering van de dienstverlening

OE710




Student: Dion Dijkshoorn

Klas: ROBSMBVT3

Onderwijsinstelling: Hogeschool Inholland Rotterdam

Opleiding: Business Studies

Onderwijseenheid: OE710 Optimalisering van de dienstverlening

Inleverdatum: 16-5-2022

Studiejaar: 2021-2022

Docent: Herbert Maks

, Inhoudsopgave

Opdracht 1..............................................................................................................................................4
1.1 Doelstelling van het onderzoek....................................................................................................4
1.2 Beschrijving informatiebehoefte..................................................................................................4
1.3 Beoogde uitkomst.........................................................................................................................4
1.4 Onderzoeksmethodologie............................................................................................................4
Opdracht 2..............................................................................................................................................6
2.1 Vragenlijst enquête.......................................................................................................................6
Opdracht 3..............................................................................................................................................9
3.1 Doelstelling...................................................................................................................................9
3.2 Beschrijving informatiebehoefte..................................................................................................9
3.3 Beoogde uitkomsten.....................................................................................................................9
3.4 Selectiecriteria onderzoeksdoelgroep..........................................................................................9
3.5 Aantal mensen..............................................................................................................................9
3.6 Methode.......................................................................................................................................9
3.7 Observatie-onderwerpen...........................................................................................................10
3.8 Observatieformulier...................................................................................................................10
Opdracht 4............................................................................................................................................11
4.1.....................................................................................................................................................11
4.3.....................................................................................................................................................14
4.4.....................................................................................................................................................17

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper diond27. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd