,OE4a: Marktonderzoek Koopproces
Toets code: 2820BS114A
Opleiding: Business Studies
Periode: 2
Inleverdatum: 22 januari 2021
Beoordelaar: Erik Hendriks
1ste Kans
Naam Student Studentnummer
1
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoeksverslag voor het beroepsproduct thema Markt. In dit rapport worden de
resultaten van het marktonderzoek besproken, dat is uitgevoerd door groep 1. Dit verslag is
samengesteld door (namen).
Tijdens het maken van dit verslag hebben wij kennis opgedaan naar het bedrijfsleven en de
marketing van een bedrijf. Doormiddel van dit onderzoek hebben we meer inzicht gekregen over de
manieren hoe wij de verkoop van producten kunnen bevorderen en zo de concurrentie een stap
voor te blijven.
Bij deze willen wij de opdrachtgevers van Bientjes bedanken voor de kans die wij hebben gekregen
om hen te helpen met hun onderneming. Ook willen we een dankwoord uitspreken aan onze docent
Erik Hendriks voor de ondersteuning tijdens het maken van ons eindverslag. Verder willen we ook
alle respondenten bedanken voor hun tijd en bijdrage aan onze enquête.
Ten slotte wensen wij de lezer veel leesplezier. We hopen dat wij, u als lezer, genoeg informatie
hebben beschikt over de gevonden resultaten.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Inleiding.................................................................................................................................................4
1: Probleemanalyse...............................................................................................................................5
1.1: Aanleiding...................................................................................................................................5
1.2: Vooronderzoek...........................................................................................................................5
1.3: Onderzoeksvragen......................................................................................................................6
2: Methodologie....................................................................................................................................8
2.1: Field/deskresearch per deelvraag...............................................................................................8
2.2: Steekproef van de populatie.......................................................................................................8
3: Theoretisch kader..............................................................................................................................9
Deelvraag 1: Welke relevante informatie is er vanuit de literatuur bekend over (online)
marketingmix?...................................................................................................................................9
Deelvraag 2: Wat zijn de behoeften (in relatie tot de 4 P’s) van de (potentiële) doelgroep ten
aanzien van de innovatie?...............................................................................................................10
Deelvraag 3: Wat is het onlinegedrag van de (potentiële) doelgroep?............................................11
Deelvraag 4: Wat zijn de juridische vereisten voor online verkoop van producten en/of online
levering van diensten?.....................................................................................................................13
4: Deelvragen van Bientjes..................................................................................................................16
Deelvraag 1: Hoe ziet onze (consumenten)doelgroep eruit?...........................................................16
Deelvraag 2: Waar verwacht de consument ons product te kunnen aanschaffen en past dit bij ons
concept?..........................................................................................................................................16
Deelvraag 3: Welke associaties roept dit logo op en past dat bij ons waarde propositie?..............18
Deelvraag 4: Welke prijs verwacht de consument voor dit product te betalen?.............................18
5: Conclusie en aanbevelingen............................................................................................................20
5.1: Conclusie...................................................................................................................................20
5.2 Aanbevelingen...........................................................................................................................20
Bijlage..................................................................................................................................................23
Bijlage A: Enquête vragen................................................................................................................23
Bijlage B: Excel bestand met enqûete antwoorden.........................................................................26
Bijlage C: Flyer.................................................................................................................................27
Bijlage D: PowerPointpresentatie voor de opdrachtgever met Canvas-model................................28
Bijlage E: Reflectie per persoon.......................................................................................................29
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jhbcx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.