Operationele verkoopcyclus. De beste samenvatting. Zelf hier ook een samenvatting van geleerd, maar die was niet goed genoeg, waardoor ik 'm opnieuw moest doen. In deze samenvatting staan alle begrippen die belangrijk zijn met heldere voorbeelden. Veel succes met leren!
Samenvatting Operationele Verkoopcyclus (René van Hoften)
Deel 1: De interne verkoopcyclus
ANALYS
ING
EVALUA FORECA
TING STING
OPERA- TARGET
TING TING
BUDGET
TING
Analyse: Eerst terugkijken naar het nabije en verdere verleden om dat te beschrijven
Forecasting: Vooruitkijken naar de nabije en (mogelijk) verdere toekomst aan de
hand van kwalitatieve en kwantitatieve methoden. (on) zekerheid van de toekomst
onder ogen zien te krijgen.
Targetting: Op basis van deze gegevens van het verleden en van de toekomst stelt
een bedrijf haar doelen (targets) vast.
Budgetting: Als die doelen zijn bepaald, worden de daarvoor benodigde budgetten
vastgesteld en verdeeld over de verschillende afdelingen, functies en activiteiten.
Operating: De taken worden uitgevoerd.
Evaluating: Alle doelen, budgetten en de uitvoering ervan worden uitvoerig geëvalueerd.
Hoofdstuk 1 Analyse: de positie van verkoop
Commercieel vakgebied bestaat uit twee kennisdomeinen: marketing en sales. Beide
kennisdomeinen zijn onderverdeeld in twee niveaus:
1. Strategisch niveau: Alle activiteiten die langer dan 1 jaar duren, lange
termijnbeslissingen op marketing- en salesterrein die grote investeringen vragen
en waar de hele onderneming bij betrokken is.
2. Operationeel niveau: Alle activiteiten die max. 1 jaar duren, die op
afdelingsniveau en functionarisniveau liggen en die kleine investeringen vragen.
De zogenoemde Klant-Markt-Matrix toont die twee kennisdomeinen en de twee niveaus:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RonnieP. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.